Marvel Rivals se disculpa por banear a un gran número de jugadores por error

El juego Marvel Rivals desarrollado por NetEase se disculpó públicamente por prohibir por error a una gran cantidad de jugadores inocentes. En este incidente, muchos jugadores que usaban software de capa de compatibilidad fueron baneados por error.

Los usuarios de Steam Deck, Mac y Linux fueron bloqueados por error

En la madrugada del 3 de enero, el administrador de la comunidad de Marvel Rivals, James, anunció en el servidor oficial de Discord que algunos jugadores que usaron el programa de capa de compatibilidad fueron marcados erróneamente como tramposos, a pesar de que no usaron ningún software de trampa. NetEase ha estado prohibiendo enérgicamente a los tramposos recientemente, pero considera erróneamente a muchos usuarios que no utilizan Windows y que utilizan software de capa de compatibilidad (como Proton) en sistemas Mac, Linux e incluso Steam Deck como tramposos y piratas informáticos.

El problema se ha resuelto y se ha levantado la prohibición de los jugadores afectados. "Hemos identificado las razones específicas de estas prohibiciones erróneas y compilamos una lista de jugadores afectados. Hemos levantado estas prohibiciones y nos disculpamos sinceramente por las molestias causadas. También agregaron que si algún jugador encuentra trampas genuinas, debe informarlo". inmediatamente. Si un jugador ha sido baneado por error, también puede apelar al equipo de atención al cliente del juego o a Discord.

Vale la pena señalar que esta no parece ser la primera vez que SteamOS se confunde con un software de trampa. Su capa de compatibilidad, Proton, es conocida por activar ciertos sistemas anti-trampas.

El mecanismo de prohibición de personajes del juego debería aplicarse a todos los niveles

Además del incidente de prohibición accidental, los jugadores competitivos de Marvel Rivals esperan que el juego pueda implementar completamente el mecanismo de prohibición de personajes. La mecánica de prohibición de personajes permite a los equipos de jugadores competitivos eliminar personajes específicos de la selección de personajes, evitando así enfrentamientos desfavorables o debilitando a los personajes principales del enemigo. Esto también ayuda a los jugadores a probar diferentes estrategias y combinaciones de héroes, especialmente si su héroe principal está prohibido.

De hecho, Marvel Rivals tiene esta función, pero solo está disponible en el nivel Diamante y superior. Muchos jugadores descontentos recurrieron al subreddit de juegos para expresar sus opiniones. El usuario Expert_Recover_7050 escribió enojado en una publicación: "Una y otra vez. No puedo desactivarlo y no puedo vencerlo. Sé que estás haciendo el 'Desafío de Bronce a Maestro' en tu alternativa número 17 para el próximo YouT ube video, puedo vencer a los jugadores platino, pero yo, un jugador que se supone que estoy en el nivel platino, no puedo vencer a otros jugadores platino con una ventaja tan grande. ¿Por qué los jugadores de diamante y superiores pueden divertirse en el juego, pero nosotros podemos? ¿No?”

Muchos jugadores de alto nivel están de acuerdo con él y creen que todos los niveles deberían tener una mecánica de prohibición de personajes, que puede enseñar a los jugadores novatos cómo operar y brindar más espacio para un mejor trabajo en equipo, no solo equipos basados ​​en DPS. "Desactivar es un equilibrio suave y hace que el juego sea más jugable", añadió otro usuario de Reddit.

NetEase aún no ha respondido a estas quejas y el resultado aún está por verse.