La révélation d'Intergalactic: The Heretic Prophet aux Game Awards a immédiatement attiré l'attention du public, mais cet enthousiasme initial s'est rapidement transformé en critiques généralisées.
La controverse s'est concentrée sur le protagoniste et les thèmes du jeu, certains l'accusant de promouvoir un « agenda » spécifique
Les déclarations de Neil Druckmann et de Tati Gabriel, destinées à apaiser les réactions négatives, n'ont fait qu'alimenter le feu, intensifiant la polémique.
Même dix-sept jours plus tard, les critiques persistent. La bande-annonce s'est révélée très controversée, recueillant un nombre important de « je n'aime pas » sur YouTube. Sur la chaîne PlayStation officielle, les likes ont dépassé les 260 000, éclipsant les 90 000 likes. La chaîne Naughty Dog ne s'en sort pas mieux, avec plus de 170 000 dislikes dépassant les 70 000 likes. Les sections de commentaires ont été désactivées dans le but de désamorcer la situation, mais le débat a fait rage sur d'autres plateformes de médias sociaux.
Cependant, l'avenir d'Intergalactic : The Heretic Prophet reste incertain. L'histoire de Naughty Dog démontre sa capacité à transformer un accueil négatif initial en un succès éventuel. Le jeu a encore le potentiel de défier les attentes.
Cet incident souligne un défi majeur pour les grands studios de jeux : gérer les attentes d'un public de plus en plus exigeant.
