การอัปเดต Destiny 2 ล่าสุดได้ลบชื่อผู้ใช้ของผู้เล่นจำนวนมากโดยไม่ได้ตั้งใจ เนื่องจากการทำงานผิดพลาดในระบบการดูแลเกม บทความนี้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับการตอบสนองของผู้พัฒนาและให้คำแนะนำสำหรับผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบ
ข้อผิดพลาดของชื่อผู้ใช้ Destiny 2: Bungie ออกโทเค็นการเปลี่ยนชื่อ
การตอบสนองของ Bungie ต่อการเปลี่ยนแปลงชื่อผู้ใช้จำนวนมาก
หลังจากการอัพเดตเกมล่าสุด ผู้เล่น Destiny 2 หลายคนพบว่าชื่อ Bungie ของพวกเขาได้รับการแก้ไขโดยไม่คาดคิด ผู้เล่นจำนวนมากรายงานว่าชื่อของพวกเขาถูกแทนที่ด้วย "ผู้พิทักษ์" ตามด้วยลำดับหมายเลขสุ่ม ปัญหาที่แพร่หลายนี้ เริ่มตั้งแต่ประมาณวันที่ 14 สิงหาคม เกิดจากปัญหาภายในระบบกลั่นกรองชื่อของ Bungie
Bungie รับทราบปัญหาบน Twitter (X) โดยระบุว่า "เรากำลังตรวจสอบปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อบัญชีจำนวนมากที่เครื่องมือตรวจสอบชื่อ Bungie ได้เปลี่ยนชื่อชื่อผู้ใช้ เราจะแจ้งการอัปเดตในวันพรุ่งนี้ รวมถึงรายละเอียดเพิ่มเติม โทเค็นการเปลี่ยนชื่อสำหรับผู้เล่นทุกคน"
โดยทั่วไประบบของ Bungie จะเปลี่ยนแปลงชื่อผู้ใช้ที่ละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการ (ภาษาที่ไม่เหมาะสม ข้อมูลส่วนบุคคล ฯลฯ) อย่างไรก็ตาม เหตุการณ์นี้ส่งผลกระทบต่อผู้เล่นที่มีชื่อที่ยอมรับได้อย่างสมบูรณ์ โดยบางคนใช้ชื่อเดียวกันตั้งแต่ปี 2015
Bungie เริ่มการสอบสวนอย่างรวดเร็ว โดยยืนยันจำนวนผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญผ่านทวีตต่างๆ วันรุ่งขึ้น พวกเขาประกาศว่าได้ระบุสาเหตุของปัญหาแล้ว และดำเนินการแก้ไขฝั่งเซิร์ฟเวอร์เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดอีก แถลงการณ์ Twitter (X) ของพวกเขาอ่านว่า: "ปัญหาที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนชื่อ Bungie จำนวนมากได้ถูกระบุและแก้ไขแล้วบนฝั่งเซิร์ฟเวอร์ เราจะแจกจ่ายโทเค็นการเปลี่ยนชื่อให้กับผู้เล่นทุกคนในภายหลังเป็นการชดเชย"
บันจี้ขอให้อดทนในขณะที่แก้ไขสถานการณ์ ผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบสามารถคาดหวังว่าจะได้รับโทเค็นการเปลี่ยนชื่อและการสื่อสารเพิ่มเติมจากผู้พัฒนาในไม่ช้า
