Saga of Multiversus là một nghiên cứu trường hợp hấp dẫn có thể được giới thiệu trong sách giáo khoa ngành công nghiệp game, giống như câu chuyện cảnh báo của Concord. Mặc dù đóng cửa sắp xảy ra, trò chơi được thiết lập để kết thúc với một lưu ý cao với việc giới thiệu các nhân vật cuối cùng của nó: Lola Bunny và Aquaman.
Giữa sự phấn khích, có sự thất vọng có thể sờ thấy giữa những người hâm mộ, với một số phản ứng cực đoan leo thang đối với các mối đe dọa chống lại các nhà phát triển. Giám đốc trò chơi Multiversus Tony Huynh đã đến cộng đồng với một thông điệp chân thành, cầu xin sự văn minh và nhấn mạnh rằng các mối đe dọa là không thể chấp nhận được. Anh ấy đã mở rộng lời xin lỗi của mình cho người hâm mộ thất vọng vì sự vắng mặt của các nhân vật yêu thích của họ trong danh sách, và khuyến khích họ thưởng thức nội dung còn lại trong Phần 5.
Huynh làm sáng tỏ sự phức tạp đằng sau việc thêm các nhân vật vào các trò chơi như Multiversus, chỉ ra rằng nhiều yếu tố xuất hiện và sức mạnh ra quyết định của anh ta bị hạn chế hơn nhiều người hâm mộ có thể nghĩ. Tính minh bạch này nhằm thu hẹp khoảng cách giữa kỳ vọng của người chơi và thực tế phát triển trò chơi.
Sau thông báo về việc tắt máy, một số người chơi bày tỏ sự mất tinh thần về việc không thể sử dụng mã thông báo trong trò chơi của họ để mở khóa các nhân vật mới, một lợi ích hứa hẹn cho những người đầu tư vào phiên bản 100 đô la của Multiversus. Lời hứa chưa được thực hiện này có thể đã thúc đẩy các phản ứng dữ dội, bao gồm các mối đe dọa được đề cập trước đó.
