Khi tôi bắt đầu viết tác phẩm này, tôi đang ngồi ở bàn làm việc lúc 11:30 tối CT (qua giờ đi ngủ của tôi trong một đêm làm việc), cùng với dường như toàn bộ thế giới và quần thể của một số hành tinh khác, để đặt hàng trước Nintendo Switch 2.
Đơn đặt hàng trước cho Nintendo Switch 2 rất được mong đợi đã được phát hành vào lúc 9 giờ tối PT/12AM ET tại ba nhà bán lẻ lớn: Walmart, Best Buy và Target. Tuy nhiên, sự ra mắt đã khác xa. Cả nhân viên IGN và vô số người hâm mộ đã phải đối mặt với những rào cản đáng kể trong việc đảm bảo các máy chơi game của họ, với phương tiện truyền thông xã hội ù ù với các báo cáo về các vấn đề và thành công hiếm hoi.
Tại Walmart, những người mua háo hức ngay lập tức được đặt trong một hàng đợi kỹ thuật số. Mặc dù một số người quản lý để tiến bộ và bảo mật hệ thống của họ, nhiều người khác vẫn bị mắc kẹt, không chắc chắn khi nào hoặc nếu họ sẽ đến phía trước. Những người làm điều đó thỉnh thoảng được đáp ứng với các thông báo lỗi khó hiểu.
Target ban đầu có vẻ hứa hẹn hơn mà không có hệ thống hàng đợi, nhưng sớm báo cáo đã xuất hiện màn hình lỗi và hủy bỏ đột ngột. Một số khách hàng nghĩ rằng họ đã được đặt hàng thành công trước khi nhận được email hủy bỏ ngay sau đó và những khách hàng khác đã tìm thấy Switch 2 bị xóa một cách bí ẩn khỏi quá trình giữa xe đẩy của họ.
Nintendo Switch 2 đã bán hết ngay tại Target. Đây là một người anh em. Tôi đã làm mới vào lần thứ hai, nó tròn 12 giờ sáng. Trên thực tế không thực tế pic.twitter.com/laq4lc03qw
- Kenj (@KenJDX) 24 tháng 4 năm 2025
Các đơn đặt hàng trước của Best Buy đã bị trì hoãn, chỉ đi trễ nửa giờ. Khách hàng đang dần được đưa vào một hàng đợi, với một số người hiện đang nhận được xác nhận trong khi những người khác phải đối mặt với các lỗi tương tự và khởi động lại. Ngoài ra, một số người mua đã báo cáo các vấn đề với cảnh báo gian lận và các trục trặc tài chính khác, làm phức tạp thêm quá trình.
2 phút ....
BYU/Trashpandacoot1 Inswitch
.Reddit-Embed-Wrapper iframe {Margin-Left: 0! Quan trọng; } Như tôi đã viết, Target và Walmart đã bán hết, và trong khi nhiều người đang vượt qua Best Buy, nhiều người, bao gồm cả bản thân tôi, vẫn bị mắc kẹt trong hàng đợi trong hơn một giờ. Những người khác đã nhận được thông báo hủy bỏ hoặc trì hoãn mà không có các tùy chọn sắp xếp lại.
Mục tiêu đã hủy đơn đặt hàng của tôi 10 phút sau khi đặt
BYU/Syde1020 Inswitch
.Reddit-Embed-Wrapper iframe {Margin-Left: 0! Quan trọng; } Trong những giờ tới, dự kiến sẽ có nhiều thành công hơn và có một cơ hội khác để đặt hàng trước tại Gamestop vào ngày mai lúc 11:00 sáng ET, cả tại cửa hàng và trực tuyến. Ngoài ra, một số chủ tài khoản Nintendo có thể nhận được lời mời đặt hàng trước trực tiếp từ Nintendo vào tháng 5, mặc dù nhu cầu ở Nhật Bản đã vượt xa dự báo cung.
Bots là điều tồi tệ nhất
BYU/CANFILMS Inswitch
.Reddit-Embed-Wrapper iframe {Margin-Left: 0! Quan trọng; } Mặc dù dễ dàng loại bỏ sự hỗn loạn này nếu bạn không phải là một người hâm mộ Nintendo khó tính, nhưng sự thất vọng có thể sờ thấy đối với những người đã háo hức chờ đợi Switch 2. Việc tiết lộ và giới thiệu tiếp theo đã bị ảnh hưởng bởi sự nhầm lẫn về giá cả, phụ kiện và định dạng phần mềm. Với các đơn đặt hàng trước được tạm dừng do thuế quan của chúng tôi và sau đó được khởi động lại mà không cần điều chỉnh giá, cùng với thông tin không rõ ràng về nội dung kỹ thuật số và vật lý, người hâm mộ bị bỏ lại trong bóng tối về tổng chi phí và chính xác họ đang mua. Sự không chắc chắn này, kết hợp với các vấn đề về giá cả và nguồn cung cấp tiềm năng trong tương lai, đã làm tăng sự cấp bách và thất vọng xung quanh việc đảm bảo một giao diện điều khiển khi ra mắt.
Nhưng nếu bạn quyết tâm chơi Mario Kart World khi ra mắt, thì đây là thực tế chúng ta phải đối mặt. Đây là cách điều hướng quy trình đặt hàng trước, cho những người vẫn đang cố gắng.