La mitad del modo de reposo de los usuarios de PlayStation 5 pasan por alto, optando por un apagado completo del sistema. Esta sorprendente estadística, revelada por Cory Gasaway de Sony Interactive Entertainment, destaca un importante desafío de diseño abordado por el Hub de Bienvenida de la PS5.
El centro de bienvenida, inicialmente concebido durante un hackathon de PlayStation, aborda directamente los diversos comportamientos del usuario. Gasaway señaló que el diseño de Welcome Hub representa la porción significativa de los usuarios que no utilizan el modo REST. La interfaz se adapta dinámicamente, que muestra la página de exploración de PS5 (para el 50% de los usuarios de los Estados Unidos) o el último juego jugado del usuario, creando un punto de partida consistente independientemente del uso de modo de descanso individual.
Las razones para evitar el modo de descanso permanecen variadas y anecdóticas. Algunos usuarios informan problemas de conectividad a Internet asociados con el modo REST, prefiriendo una consola totalmente alimentada para las descargas. Otros simplemente eligen no usarlo, sin ninguna razón explícitamente declarada. De todos modos, las ideas de Gasaway iluminan las complejidades del diseño de UI/UX y la importancia de acomodar un amplio espectro de hábitos de usuario. The Welcome Hub sirve como un testimonio del compromiso de Sony de crear una experiencia cohesiva a pesar de estas diversas preferencias.
