अपने Luma खाते को एक्सेस करना अब नए लॉन्च किए गए Mi Luma ऐप के साथ पहले से कहीं अधिक सुविधाजनक है! केवल कुछ सरल चरणों के साथ, आप अपने खाते के विवरण के लिए तत्काल पहुंच प्राप्त कर सकते हैं, सुरक्षित रूप से पंजीकृत और लॉग इन कर सकते हैं। उपयोगकर्ता के अनुकूल डैशबोर्ड एक नज़र में आपके वर्तमान संतुलन और आवश्यक खाता जानकारी प्रदर्शित करता है। आप क्रेडिट कार्ड या बैंक खाते का उपयोग करके अपने बिल का सहजता से भुगतान कर सकते हैं, और पिछले वर्ष के लिए अपने भुगतान इतिहास और बिलों पर नज़र रख सकते हैं। इसके अलावा, आप आउटेज की रिपोर्ट कर सकते हैं और सामान्य प्रश्नों के उत्तर पा सकते हैं, जिससे कभी भी, कहीं भी अपने इलेक्ट्रिक सर्विस अकाउंट को प्रबंधित करना आसान हो जाता है।
Mi Luma की विशेषताएं:
आसान पंजीकरण और साइन-इन
उपयोगकर्ता अपने आवासीय या वाणिज्यिक खाते के विवरण का उपयोग करके जल्दी से पंजीकरण कर सकते हैं, जिसमें उनके सामाजिक सुरक्षा नंबर या ईआईएन के अंतिम चार अंक शामिल हैं। मौजूदा उपयोगकर्ता अपने ऑनलाइन क्रेडेंशियल्स के साथ लॉग इन कर सकते हैं।
बायोमेट्रिक साइन-इन विकल्प
प्रारंभिक लॉगिन के बाद, उपयोगकर्ता सुविधाजनक साइन-इन तरीकों जैसे कि फेस अनलॉक, फिंगरप्रिंट मान्यता, पिन या कीबोर्ड पैटर्न का विकल्प चुन सकते हैं, त्वरित और सुरक्षित पहुंच सुनिश्चित करते हैं।
डैशबोर्ड अवलोकन
ऐप में एक उपयोगकर्ता-अनुकूल डैशबोर्ड है जो आपके इलेक्ट्रिक सेवा खाते के वर्तमान संतुलन को प्रदर्शित करता है, साथ ही कुल राशि और भुगतान की तारीख की तरह महत्वपूर्ण जानकारी के साथ।
बिल प्रबंधन
उपयोगकर्ता अपने वर्तमान बिलों को पीडीएफ प्रारूप में सीधे ऐप से देख सकते हैं और डाउनलोड कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, क्रेडिट कार्ड या बैंक खाते का उपयोग करके भुगतान किया जा सकता है, लेनदेन के लिए एक ही दिन की क्रेडिट के साथ।
भुगतान इतिहास ट्रैकिंग
ऐप बिल और भुगतान का एक व्यापक 12 महीने का इतिहास प्रदान करता है, जिससे उपयोगकर्ता आसानी से अपनी वित्तीय गतिविधि को ट्रैक कर सकते हैं।
आउटेज रिपोर्टिंग और एफएक्यू
उपयोगकर्ता ऐप के माध्यम से आउटेज देख सकते हैं और रिपोर्ट कर सकते हैं, साथ ही ल्यूमा में उनके संक्रमण के दौरान किसी भी प्रश्न या मुद्दों के साथ सहायता करने के लिए एक व्यापक एफएक्यू अनुभाग तक पहुंच के साथ।
उपयोगकर्ताओं के लिए टिप्स:
- त्वरित साइन-इन के लिए फेस अनलॉक या फिंगरप्रिंट सेट करें।
- क्रेडिट कार्ड या बैंक खाते का उपयोग करके आसानी से अपने बिल का भुगतान करें।
- किसी भी प्रश्न या चिंताओं के लिए FAQ का उपयोग करें।
- अपने खाते की शेष राशि और भुगतान की तारीख पर नज़र रखें।
निष्कर्ष:
Mi Luma के साथ, अपने इलेक्ट्रिक सेवा खाते का प्रबंधन कभी भी अधिक सीधा नहीं रहा है। अपने बिल, भुगतान, और सभी को एक सुविधाजनक ऐप में आउटेज के शीर्ष पर रहें। विभिन्न तरीकों का उपयोग करके जल्दी और सुरक्षित रूप से साइन इन करें, अपने बिल का भुगतान आसानी से करें, और जब भी आपको उनकी आवश्यकता हो तो सहायक संसाधनों तक पहुंचें। आज Mi Luma डाउनलोड करें और कभी भी, कहीं भी अपने खाते को संभालने की सुविधा का अनुभव करें।
