Drogi ceniony klient,
Wprowadzenie naszej nowej aplikacji do zarządzania relacjami z klientami (CRM) zaprojektowanej dla Twojej wygody. Oto, co możesz zrobić:
- Monitoruj użycie danych: Śledź swoje dane pobierania i przesyłania historii od ostatniego połączenia.
- Zarządzaj swoim planem: Łatwo zażądaj zmian w pakiecie internetowym bezpośrednio za pośrednictwem aplikacji.
- narzędzie diagnostyczne Wi-Fi: Nasz wbudowany „test łączności routerowej” pomaga zdiagnozować problemy z Wi-Fi między routerem a urządzeniem, zapewniając rozwiązania w razie potrzeby.
- Usprawniona obsługa: Otwórz bilety wsparcia i komunikuj się bezpośrednio z naszym zespołem technicznym za pośrednictwem wiadomości w aplikacji-żadnych połączeń telefonicznych!
- Bezpieczne płatności online: Wygodnie i bezpiecznie płacić miesięczny rachunek
- Historia płatności: Uzyskaj dostęp do pełnego zapisu historii płatności.
- Bądź na bieżąco: Otrzymuj ważne powiadomienia o zakłóceniach usług, ofertach i wiadomościach. Dostęp do danych mobilnych:
- Zarządzaj swoim kontem i płacić rachunki, nawet gdy usługa internetowa jest tymczasowo niedostępna. Nieopłacone rachunki mogą spowodować przerwanie usług, ale możesz szybko przywrócić usługę, płacąc aplikację za pomocą danych mobilnych lub innego połączenia internetowego. Nawet jeśli połączenie internetowe jest całkowicie obniżone, nadal możesz uzyskać dostęp do naszego „systemu obsługi klienta i biletów” za pośrednictwem danych mobilnych, aby przesłać żądanie wsparcia. Nasz zespół niezwłocznie rozwiązuje Twój problem.
