Ujawnienie gry Intergalactic: The Heretic Prophet podczas The Game Awards natychmiast przykuło uwagę opinii publicznej, ale początkowy entuzjazm szybko przerodził się w powszechną krytykę.
Kontrowersje skupiły się wokół bohatera i tematyki gry, a niektórzy zarzucali jej promowanie określonego „programu”.
Oświadczenia Neila Druckmanna i Tati Gabriel, mające na celu stłumienie reakcji, tylko podsyciły ogień, zaostrzając kontrowersje.
Nawet siedemnaście dni później krytyka nie ustaje. Zwiastun ogłoszenia wywołał duże podziały, gromadząc znaczną liczbę „niepolubień” na YouTube. Na oficjalnym kanale PlayStation liczba polubień przekroczyła 260 000, przewyższając liczbę 90 000 polubień. Nie lepiej wypadł kanał Naughty Dog – ponad 170 000 głosów „nie” przekroczyło liczbę 70 000 polubień. Aby załagodzić sytuację, wyłączono sekcje komentarzy, ale debata toczyła się dalej na innych platformach mediów społecznościowych.
Jednak przyszłość Intergalactic: The Heretic Prophet pozostaje niepewna. Historia Naughty Dog pokazuje, że potrafi przekształcić początkowy negatywny odbiór w ostateczny sukces. Gra wciąż ma potencjał, aby pokonać oczekiwania.
Ten incydent podkreśla główne wyzwanie stojące przed dużymi studiami gier: sprostanie oczekiwaniom coraz bardziej wymagającej publiczności.
