The Veli Communication Communication Треугольник оптимирует ваше взаимодействие с вашей школой, облегчая, чем когда -либо, оставаться на связи и информировать о ваших дошкольных учениках в Ocean Colleges. Просто входите в приложение, вы получаете мгновенный доступ к жизненно важной информации о вашем студенте. Независимо от того, нужно ли вам назначить встречу, сообщая своему учителю или проверить меню «Статус питания», все у вас под рукой.
Часто задаваемые вопросы
1-) Я не могу войти в приложение; Это дает ошибку или выбрасывает меня. В чем причина?
Там может быть несколько причин за этой проблемой. Начните с того, что у вас есть стабильное подключение к Интернету и что вы используете последнюю версию приложения. Общие причины включают:
- Ваш интерактивный пользователь и пользователь VUU не совпадают, в результате чего приложение не удалось.
- Хотя у вас есть пользователь VIU, он не может быть активирован или авторизован, часто приводя к пустой странице в приложении.
- Ваша сессия, возможно, была прекращена. Пользовательские сеансы периодически заканчиваются, поэтому попробуйте выйти из строя, касаясь кнопки Authority в правом верхнем углу, а затем снова войдите в систему.
2-) Я хочу сбросить свой пароль. Что я могу сделать?
Наша система синхронизирована с Interaktif, что позволяет сбросить пароль непосредственно через интерактивную платформу.
3-) Я не получаю уведомления. Что я должен делать?
Убедитесь, что приложение разрешено отправлять уведомления. Вы можете проверить это в соответствии с настройками> Приложения> Родительская связь. Если уведомления включены, попробуйте выйти из системы, а затем войдите обратно, чтобы решить проблему.
4-) Почему я так часто получаю обновления?
Мы стремимся постоянно улучшать приложение. Помимо улучшения отношений между родителями и учителем, приложение включает в себя различные уровни и типы авторитетов, что требует конкретных обновлений на стадии или повышения производительности.
5-) Моя проблема не упоминается выше, или предлагаемые решения не работали. Что я могу сделать?
Вы можете обратиться к нам, отправив электронное письмо по адресу [email protected] с вашим именем пользователя, модели устройства и версии приложения. Кроме того, вы можете автоматизировать этот процесс, нажав кнопку «Поддержка» из раскрывающегося меню приложения справа.
