CM Window Haryana, vatandaşlar ve başbakan arasındaki iletişim boşluğunu kapatmak için tasarlanmış Haryana hükümeti tarafından başlatılan yenilikçi bir çevrimiçi platformdur. Sakinlerin çeşitli devlet hizmetleriyle ilgili şikayetleri, talepleri veya önerileri sunmaları için kullanıcı dostu bir yol sağlar. Hükümet, bu platformdan yararlanarak, doğrudan bir kamu geri bildirimi ve destek hattı yoluyla şeffaflığı artırmaya ve yönetişimin verimliliğini artırmaya çalışır.
CM Penceresinin Özellikleri Haryana:
⭐ Şikayet Gönderimi
- CM Penceresi Haryana uygulaması, kamu hizmetleri, altyapı veya diğer endişelerle ilgili olsun, vatandaşlara sorunları zahmetsizce rapor etmelerini sağlar. Bu özellik, kullanıcıları sorunlarını ifade etmeye ve derhal karar almaya teşvik eder.
⭐ İzleme sistemi
- Sağlam bir izleme sistemi, kullanıcıların çözüm yolculuğu boyunca şeffaflığı teşvik ederek şikayetlerinin veya isteklerinin durumunu izlemelerini sağlar. Bu özellik, kullanıcıları sunumlarının ilerlemesi konusunda iyi bilgilendirir.
⭐ Geri bildirim mekanizması
- Platform, sakinlerden aktif olarak geri bildirim talep ederek hükümete kamuoyu duyarlılığına ilişkin değerli bilgiler sunar ve hizmet iyileştirmelerini kolaylaştırır. Bu özellik hükümet ve halk arasında dinamik iki yönlü bir iletişim kanalı besler.
⭐ Kullanıcı dostu arayüz
- Sezgisel ve kasten yapılması kolay tasarımı ile platform, endişelerini gönderen kullanıcılar için kesintisiz bir deneyim sağlar. Bu özellik kullanıcı katılımını geliştirir ve uygulamanın yaygın kullanımını teşvik eder.
⭐ Doğrudan etkileşim
- Uygulama, kamu ve hükümet arasında doğrudan iletişimi kolaylaştırarak daha verimli sorun çözümü sağlar. Bu özellik, hızlı tepkileri ve şikayetlere kararları teşvik eder.
⭐ Birden çok kategori
- Şikayetler sağlık, eğitim ve sanitasyon gibi çeşitli sektörlere ayrılabilir ve ilgili departmanların uygun şekilde ele alınmasını sağlar. Bu özellik çözünürlük sürecini kolaylaştırır ve her sorunu doğru eylem departmanına yönlendirir.
Kullanıcılar için ipuçları:
⭐ GÜNCELLEME : Taleplerinizin ilerlemesi hakkında bilgilendirilmek için şikayetlerinizin durumunu düzenli olarak kontrol edin.
⭐ Ayrıntılı bilgi sağlayın : Bir şikayet gönderirken, yetkililere konuyu daha iyi anlamada yardımcı olmak için kapsamlı ayrıntılar ekleyin.
⭐ Yapıcı geri bildirim verin : Hükümetin hizmetlerini geliştirmesine yardımcı olan iyileştirme önerileri sunmak için geri bildirim mekanizmasını kullanın.
⭐ Kategorileri keşfedin : Şikayetinizin daha hızlı bir yanıt için en alakalı departmana yönlendirilmesini sağlamak için farklı kategorilere göz atın.
Çözüm:
CM Penceresi Haryana uygulaması, vatandaşlar için çok önemli bir araç olarak hizmet eder ve şikâyetleri bildirmelerini, statülerini izlemelerini ve doğrudan hükümetle etkileşime girmelerini sağlar. Kullanıcı dostu arayüzü ve iyi tanımlanmış kategorileri ile uygulama, şeffaflığı ve verimli sorun çözümü teşvik ederek kamu hizmetlerini ve altyapısını geliştirmeyi amaçlamaktadır. Endişelerinizi dile getirmek ve topluluğunuzun iyileştirilmesine katkıda bulunmak için uygulamayı bugün indirin.
En son sürüm 1.2.6'da yenilikler
En son 7 Aralık 2018'de güncellendi
Şikayetin durumunu izlemek için şimdi hem cep telefonu numarası hem de başvuru numarası gereklidir