Sau phản ứng dữ dội của người chơi, Mountaintop Studios, nhà phát triển Spectre Divide, đã nhanh chóng điều chỉnh giá của các gói và giao diện trong trò chơi chỉ vài giờ sau khi tựa game FPS trực tuyến ra mắt. Bài viết này trình bày chi tiết phản hồi của studio trước cuộc tranh cãi.
Spectre Divide giải quyết vấn đề giá da cao kèm theo việc giảm giá và hoàn tiền
Mountaintop Studios thông báo giảm giá đáng kể cho vũ khí và da nhân vật trong trò chơi, từ 17% đến 25% tùy theo vật phẩm. Quyết định này do giám đốc trò chơi Lee Horn đứng đầu, sau những lời chỉ trích ngay lập tức từ người chơi về chi phí cắt cổ ban đầu. Hãng phim ghi nhận phản hồi của người chơi, cho biết họ đang thực hiện việc giảm giá vĩnh viễn này. Hơn nữa, những người chơi đã mua vật phẩm trước khi điều chỉnh giá sẽ được hoàn lại 30% SP (tiền tệ trong trò chơi), làm tròn đến 100 SP gần nhất.
Tuy nhiên, việc giảm giá không áp dụng cho các gói Starter, gói Tài trợ hoặc nâng cấp Chứng thực. Studio đã làm rõ rằng những người chơi đã mua gói Người sáng lập hoặc Người hỗ trợ và các vật phẩm bổ sung này sẽ nhận được khoản tiền hoàn lại SP tương ứng được thêm vào tài khoản của họ.
Phản ứng trái chiều trước việc điều chỉnh giá
Mặc dù một số người chơi hoan nghênh việc điều chỉnh giá nhưng phản hồi lại không hề tích cực. Các bài đánh giá trên Steam vẫn chủ yếu là tiêu cực (tiêu cực 49% tại thời điểm viết bài), làm nổi bật sự bất mãn đang diễn ra. Người chơi trên các nền tảng như Twitter (X) đã bày tỏ nhiều ý kiến khác nhau, từ sự lạc quan thận trọng ("Chắc chắn là chưa đủ nhưng đó là sự khởi đầu!") cho đến các đề xuất cải tiến hơn nữa (ví dụ: cho phép mua từng vật phẩm theo gói).
Những người chơi khác tiếp tục lên tiếng hoài nghi, chỉ trích tính chất phản ứng của việc thay đổi giá và bày tỏ lo ngại về khả năng tồn tại lâu dài của trò chơi do sai lầm về giá ban đầu và khả năng cạnh tranh trong tương lai. Tình hình này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thử nghiệm giá trước khi ra mắt và phản hồi của cộng đồng đối với thị trường trò chơi miễn phí.
