Het 'Forever Mouse'-concept van de CEO van Logitech leidt tot debat: abonnement of innovatie?
De nieuwe CEO van Logitech, Hanneke Faber, heeft een potentieel controversieel concept onthuld: de 'forever mouse', een premium gamingmuis met een mogelijk maandelijks abonnementsgeld voor continue software-updates. Dit idee, onthuld tijdens een interview op de Decoder-podcast van The Verge, heeft een storm van discussie onder gamers veroorzaakt.
Faber heeft een muis van hoge kwaliteit voor ogen, die qua levensduur en waarde vergelijkbaar is met een Rolex-horloge, en die relevant blijft door voortdurende softwareverbeteringen. Hoewel de noodzaak van occasionele hardwarereparaties wordt erkend, richt het kernconcept zich op het elimineren van de noodzaak van frequente muisvervanging. Ze vergeleek het model met de bestaande videoconferentiediensten van Logitech.
De "forever mouse" gaat echter niet alleen over software-updates. Logitech onderzoekt verschillende bedrijfsmodellen, waaronder een mogelijk inruilprogramma vergelijkbaar met het iPhone-upgradeprogramma van Apple, waardoor gebruikers hun muis kunnen inruilen voor een refurbished model. Faber gaf toe dat de hoge ontwikkelingskosten een abonnementsmodel noodzakelijk zouden kunnen maken om de winstgevendheid te garanderen. Ze benadrukte ook het aanzienlijke groeipotentieel binnen de gaming-randapparatuurmarkt.
Dit concept sluit aan bij een bredere trend in de sector naar abonnementsdiensten, die alles omvat, van streaming media tot hardwareonderhoud. Voorbeelden hiervan zijn het printabonnement van HP en prijsverhogingen voor gamingabonnementen als Xbox Game Pass en Ubisoft.
De online reactie op de "forever mouse" was overweldigend negatief, waarbij veel gamers scepsis uitten en zelfs belachelijk maakten op sociale mediaplatforms zoals Twitter (X) en forums zoals Ars Technica. Het idee om een terugkerend bedrag te betalen voor een muis, een relatief goedkoop stuk hardware, lijkt voor velen een groot knelpunt. De levensvatbaarheid op de lange termijn en de acceptatie door de consument van dit model vallen nog te bezien.
