Khái niệm "Forever Mouse" của CEO Logitech làm dấy lên cuộc tranh luận: Đăng ký hay đổi mới?
Giám đốc điều hành mới của Logitech, Hanneke Faber, đã tiết lộ một khái niệm có thể gây tranh cãi: "chuột vĩnh viễn", một con chuột chơi game cao cấp có thể phải trả phí đăng ký hàng tháng để cập nhật phần mềm liên tục. Ý tưởng này, được tiết lộ trong một cuộc phỏng vấn trên podcast Giải mã của The Verge, đã khơi dậy một cuộc thảo luận sôi nổi giữa các game thủ.
Faber hình dung ra một con chuột chất lượng cao, có thể so sánh với đồng hồ Rolex về tuổi thọ và giá trị, vẫn phù hợp thông qua các cải tiến phần mềm liên tục. Mặc dù thừa nhận nhu cầu sửa chữa phần cứng không thường xuyên, khái niệm cốt lõi tập trung vào việc loại bỏ nhu cầu thay thế chuột thường xuyên. Cô đã so sánh mô hình này với các dịch vụ hội nghị truyền hình hiện có của Logitech.
Tuy nhiên, "chuột vĩnh viễn" không chỉ có chức năng cập nhật phần mềm. Logitech đang khám phá nhiều mô hình kinh doanh khác nhau, bao gồm cả chương trình trao đổi tiềm năng tương tự như chương trình nâng cấp iPhone của Apple, cho phép người dùng đổi chuột của họ lấy một mẫu tân trang. Faber thừa nhận chi phí phát triển cao có thể cần đến một mô hình đăng ký để đảm bảo lợi nhuận. Cô cũng nhấn mạnh tiềm năng tăng trưởng đáng kể trong thị trường thiết bị ngoại vi chơi game.
Khái niệm này phù hợp với xu hướng rộng hơn của ngành đối với các dịch vụ đăng ký, bao gồm mọi thứ từ truyền phát trực tuyến đến bảo trì phần cứng. Ví dụ bao gồm gói đăng ký in ấn của HP và việc tăng giá đối với các gói đăng ký trò chơi như Xbox Game Pass và Ubisoft .
Phản ứng trực tuyến đối với "chuột mãi mãi" cực kỳ tiêu cực, với nhiều game thủ bày tỏ thái độ hoài nghi và thậm chí chế giễu trên các nền tảng truyền thông xã hội như Twitter (X) và các diễn đàn như Ars Technica. Ý tưởng trả một khoản phí định kỳ cho một con chuột, một phần cứng tương đối rẻ tiền, dường như là điểm mấu chốt đối với nhiều người. Vẫn còn phải chờ xem khả năng tồn tại lâu dài và sự chấp nhận của người tiêu dùng đối với mô hình này.
