Приложение «Mein O2», отмечаемое за многочисленные награды, служит вашим центром управления вашими услугами O2 на ходу. Независимо от того, являетесь ли вы предоплаченным или контрактным клиентом, это приложение предоставляет беспроблемный опыт, позволяя вам легко обрабатывать свою учетную запись из любого места. Для тех, кто имеет деловые счета, специальное приложение O2 Business доступно для удовлетворения ваших конкретных потребностей.
Вот подробный взгляд на всеобъемлющие функции, которые предлагает приложение Mein O2:
Для контрактных клиентов
- Проверьте потребление: контролируйте использование данных как внутри страны, так и на международном уровне, наряду с телефонией и использованием SMS за пределами фиксированных ставок. Вы даже можете сохранить вкладки в этом с помощью удобного домашнего виджета.
- Подробная информация о тарифах: Просмотреть ваши текущие данные о тарифах и легко забронируйте дополнительные тарифные варианты в соответствии с вашими потребностями.
- Данные клиента: Обновите свою личную информацию на Go, обеспечивая актуальную учетную запись.
- Счета и детализированные счета: доступ к вашим счетам и подробным выставлениям (EVN) всякий раз, когда они вам нужны.
- Службы SIM-SIM и контракта: обрабатывайте переносимость номера, заказ и активируйте ESIM, управление сторонними услугами и многое другое, все в приложении.
- Отчет о проверке сети и неисправности: используйте функцию Live Check для оценки сети O2 и напрямую сообщать о любых вопросах.
- Преимущества лояльности: наслаждайтесь ежемесячными новыми преимуществами клиентов через нашу приоритетную программу лояльности.
Для предоплаченных клиентов
- Данные и единицы: проверьте объем использования данных и единицы (минуты и SMS), чтобы отслеживать ваше использование.
- Управление кредитами: просмотрите свой текущий кредитный баланс и легко пополняйте, когда это необходимо.
- Тарифные варианты: Измените свой тариф или бронируйте дополнительные варианты для улучшения вашего сервиса.
- Данные клиента: удобно изменить вашу личную информацию во время движения.
- Проверка сети: выполните живую проверку сети O2, чтобы убедиться, что ваше соединение является оптимальным.
Для моих удобных клиентов
- Информация о контракте: Подробная информация о вашем удобном контракте.
- Цифровые счета: просмотреть свои счета в цифровом виде для легкого доступа и ведения записей.
- План рассрочки: Получите представление о плане рассрочки, чтобы лучше управлять вашими финансами.
- Ранняя оплата: воспользуйтесь вариантами раннего оплаты для вашего удобства.
Пожалуйста, обрати внимание
Приложение Mein O2 предназначено для частных клиентов O2. Бизнес -клиенты должны использовать приложение O2 Business. Имейте в виду, что мобильные соединения и услуги Alice от сторонних поставщиков не поддерживаются в приложении MEIN O2.
Ответственность/требования
Обратите внимание, что приложение MEIN O2 опирается на онлайн -услуги, предоставляемые Telefónica Germany. Хотя мы стремимся к постоянной доступности, мы не можем гарантировать непрерывное обслуживание. Чтобы использовать приложение Mein O2, у вас должна быть учетная запись по адресу o2online.de.
