Một nửa người dùng PlayStation 5 bỏ qua chế độ REST, thay vào đó chọn tắt hệ thống hoàn chỉnh. Thống kê đáng ngạc nhiên này, được tiết lộ bởi Cory Gasaway của Sony Interactive Entertainment, nêu bật một thách thức thiết kế quan trọng được giải quyết bởi Hub chào mừng của PS5.
Gasaway, trong một cuộc phỏng vấn với Stephen Totilo, đã xác nhận rằng sự phân chia 50/50 tồn tại giữa người dùng PS5 về việc sử dụng chế độ REST. Mặc dù chế độ REST được thiết kế để bảo tồn năng lượng và tạo điều kiện cho tải xuống nền, tỷ lệ áp dụng của nó là thấp bất ngờ. Dữ liệu này ảnh hưởng đến sự phát triển của Hub Welcome Hub, một tính năng được giới thiệu vào năm 2024 để cung cấp trải nghiệm người dùng thống nhất hơn về các tùy chọn khác nhau.
Trung tâm chào mừng, ban đầu được hình thành trong một hackathon PlayStation, trực tiếp giải quyết các hành vi của người dùng khác nhau. Gasaway lưu ý rằng thiết kế của Hub Welcome Hub chiếm phần đáng kể của người dùng không sử dụng chế độ REST. Giao diện thích nghi động, hiển thị trang khám phá PS5 (cho 50% người dùng Hoa Kỳ) hoặc trò chơi đã chơi cuối cùng của người dùng, tạo ra điểm khởi đầu nhất quán bất kể việc sử dụng chế độ nghỉ riêng lẻ.
Lý do để tránh chế độ REST vẫn khác nhau và giai thoại. Một số người dùng báo cáo các vấn đề kết nối Internet liên quan đến chế độ REST, thích bảng điều khiển được hỗ trợ đầy đủ cho các bản tải xuống. Những người khác chỉ cần chọn không sử dụng nó, mà không có bất kỳ lý do rõ ràng nào. Bất kể, những hiểu biết của Gasaway làm sáng tỏ sự phức tạp của thiết kế UI/UX và tầm quan trọng của việc chứa nhiều thói quen của người dùng. Trung tâm chào mừng đóng vai trò là một minh chứng cho cam kết của Sony trong việc tạo ra trải nghiệm gắn kết mặc dù những sở thích đa dạng này.
