A Ubisoft esclareceu que a compra de um jogo não concede aos jogadores "direitos de propriedade sem restrições", mas uma "licença limitada para acessar o jogo". Esta declaração vem no contexto de uma batalha legal à medida que a empresa se move para descartar uma ação movida por dois jogadores descontentes da tripulação . Esses jogadores desafiaram a decisão da Ubisoft de encerrar o jogo de corrida original em 2023, tornando a equipe que não é mais jogável em todas as versões, incluindo cópias físicas e digitais, com os servidores escurecendo completamente no final de março de 2024 .
Enquanto a Ubisoft tomou medidas para criar versões offline da tripulação 2 e sequela a equipe: Motorfest , essas disposições não foram feitas para o jogo original. No final do ano passado, dois jogadores levaram a Ubisoft ao tribunal , afirmando que acreditavam que estavam "pagando para possuir e possuir o videogame The Crew" em vez de "pagar por uma licença limitada para usar a tripulação". O processo usou uma analogia, comparando a situação a comprar uma máquina de pinball apenas para encontrar componentes essenciais ausentes mais tarde.
Conforme relatado pela Polygon , os demandantes acusaram a Ubisoft de violar várias leis da Califórnia, incluindo a Lei de Publicidade Falsa, a Lei de Concorrência Desleal e a Lei de Remédios Jurídicos do Consumidor, juntamente com as reivindicações de "fraude e violação da garantia". Eles também sugeriram que a Ubisoft violava as leis estaduais sobre a expiração do cartão -presente. Os jogadores apresentaram evidências de que o código de ativação da tripulação era válido até 2099, que eles argumentaram que implicava que o jogo permaneceria jogável "durante esse período e há muito tempo".
A equipe jurídica da Ubisoft respondeu a essas alegações, afirmando que "os consumidores receberam o benefício de sua barganha e foram explicitamente notificados, no momento da compra, que estavam comprando uma licença". Eles destacaram que a embalagem Xbox e PlayStation incluía um "aviso claro e conspícuo-em todas as letras maiúsculas-que a Ubisoft pode cancelar o acesso a um ou mais recursos on-line específicos em um aviso de 30 dias".
A Ubisoft apresentou uma moção para rejeitar o caso, embora os demandantes estejam preparados para um julgamento por júri, caso a moção falhe. Essa situação reflete mudanças mais amplas nos mercados digitais, como o Steam, que agora alerta explicitamente os clientes de que eles estão comprando uma licença, não o próprio jogo. Esse ajuste segue uma nova lei assinada pelo governador da Califórnia, Gavin Newsom, exigindo uma divulgação clara de que as compras de mídia em plataformas digitais sejam licenças. No entanto, esta lei não impede que as empresas revojam o acesso ao conteúdo, mas garante que os consumidores sejam informados sobre a natureza de sua compra antes de finalizá -la.