Airtel Tribeアプリは、小売業者向けの包括的なソリューションとして機能し、すべてのニーズに合わせてワンストップショップを提供しています。この強力なツールは、小売業者がAirtel、合理化、および生産性を高めるために、顧客サービスと独自のアカウントの両方を効率的に管理できるようにします。
小売業者のTribeアプリを使用すると、小売業者は幅広いカスタマーサービスを簡単に処理できます。新規顧客の登録と既存の登録の編集から、SIMスワップと携帯電話番号ポータビリティ(MNP)の促進まで、アプリはすべての重要なタスクをカバーしています。小売業者は、放送時間とバンドルの購入を処理したり、Airtel Money(AM)Cash In/Out取引を処理したり、請求書の支払いを管理したり、他の小売業者にEVD/AM転送を行うこともできます。この包括的な機能スイートにより、小売業者は顧客のニーズを迅速かつ効果的に満たすことができます。
アプリはカスタマーサービスで停止しません。また、小売業者に独自のAirtelアカウントを管理するための堅牢なツールを提供します。小売業者は、プロファイルを簡単に表示および編集し、在庫レベルを監視および更新し、新しい株式をリクエストまたは購入し、販売階層を表示できます。また、このアプリでは、AM/EVDピンリセットとアカウントのロック解除、エージェントローン管理、および銀行サービスがアカウントから直接可能になります。取引履歴を確認し、獲得した委員会を追跡し、Airtelサービスでのパフォーマンスを評価する機能により、小売業者は事業運営を最適化するための貴重な洞察を得ることができます。さらに、このアプリはセルフサービスオプションをサポートし、小売業者がAirtelにサービスリクエストをシームレスに送信できるようにします。このプラットフォームには、主要なトレーニングメモ、調査、デジタル通知のリストも掲載されており、小売業者を十分に情報に基づいて従事させています。
Airtelのアフリカ全体での運営に対応するように設計されたAirtel Tribeアプリは、英語とフランス語の両方で利用でき、多様なユーザーベースのアクセシビリティを確保しています。ユーザーフレンドリーなインターフェイスにより、ナビゲートと利用が簡単になり、小売業者間のビジネス生産性を向上させるための不可欠なツールになります。
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2024年10月9日に最後に更新されました
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