Microsoftは、5月にSkypeを中止し、Microsoftチームの無料バージョンに置き換えると発表しました。この決定は、WhatsApp、Zoom、FaceTime、MessengerなどのVoIP通信プラットフォームが支配する景観の中にあり、Skypeによって促進された従来の携帯電話の呼び出しからの移行を示しています。
Vergeによると、既存のSkypeユーザーはMicrosoftチームにシームレスに移行でき、そこで新しいアカウントを作成する必要なくメッセージ履歴と連絡先にアクセスできます。 Microsoftは、Skypeを通じて国内および国際的な呼び出しのサポートを徐々に排除する予定です。
チームに移行しないことを好む人のために、Microsoftは写真や会話の履歴など、Skypeデータをエクスポートするツールを提供しています。ユーザーは、Skypeがその日にオフラインになるため、5月5日まで決定を下す必要があります。 Microsoftは、既存のSkypeクレジットを尊重し続けますが、国際的および国内の呼び出しを可能にする有料機能の新しいサブスクリプションの提供を停止します。
Skypeのシャットダウンで失われた主な機能は、携帯電話に電話をかけることができることです。 Microsoftの製品担当副社長であるAmit Fulayは、テレフォニー機能はかつて不可欠であったが、その関連性が低下していると説明した。 「その理由の一部は、使用法と傾向を検討することです。この機能は、Voice over IP(VoIP)が利用できず、モバイルデータプランが非常に高価だった時点で優れていました」とFulay氏は述べています。 「未来を見ると、それは私たちがなりたいものではありません。」
Microsoftは2011年にSkypeを85億ドルで買収し、リアルタイムのコミュニケーションの提供を強化し、Skypeの当時1,6000万人のアクティブユーザーを活用することを目指していました。 SkypeはかつてWindowsデバイスの重要な機能であり、Xboxコンソールへの魅力的な追加として宣伝されていました。しかし、Microsoftは、Skypeのユーザーベースが近年停滞しており、消費者使用のためのMicrosoftチームへの焦点の変化を促していることを認めています。