ニュース ソニーは、PSNの停止説明に対する顧客の需要に直面しています

ソニーは、PSNの停止説明に対する顧客の需要に直面しています

著者 : Oliver Feb 23,2025

SonyのPlayStation Network(PSN)は、Sonyが不特定の「運用上の問題」に起因する、週末に24時間の停止を経験しました。サービスの回復に続いて、ソニーは謝罪を発行し、PlayStation Plusの加入者に補償として5日間のサービスを提供しました。

ただし、この応答は、停止の根本原因に関してより大きな透明性を要求するPlayStationユーザーからの批判で満たされています。 2011年のPSNデータ侵害は、ユーザー間の約7700万のアカウント、懸念、懐疑論を促進しました。多くの人は、個人情報が安全なままであることを確認するために詳細を要求しており、将来の発生に対するソニーの予防措置に疑問を呈しています。

2011年のPSN違反は、多くのゲーマーにとって依然として大きな懸念事項です。 Getty Imagesを介したNikos Pekiaridis/Nurphotoによる写真。
ソーシャルメディアの反応は、運用上の問題に関する明確化の要求と将来の予防戦略の要求から、潜在的なセキュリティリスクに関する懸念の表現に及びます。ソニーからの詳細なコミュニケーションの欠如は、主要な争点です。

PSNの停止は、オンラインマルチプレイヤーゲームだけでなく、サーバー認証や永続的なインターネット接続を必要とするシングルプレイヤータイトルにも影響を与えました。 CameStopの状況に関するユーモラスな解説の試みは、コアビデオゲームビジネスからの小売業者のシフトを強調しています。

ええ、私の地元のGameStopに行って、物理的なga-

  • woken Woken Elma Simp」(@wokenjjt)2025年2月8日

いくつかのサードパーティの出版社は、停止の影響を受けたゲーム内イベントまたは限られた時間モードを延長しました。 Capcomはモンスターハンターワイルズベータテストを延長し、EAはFIFA 25で主要なイベントを延長しました。

停止とその解決を認める2つのツイートのみで構成されるソニーの限られたコミュニケーションは、多くの顧客が不満を抱き、さらなる説明と安心を要求していることを残しています。

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