Belangrijkste kenmerken van CCAgents:
> Moeiteloze integratie: Stroomlijn mobiele zakelijke communicatie in de bestaande workflow van uw bedrijf voor vereenvoudigd beheer, monitoring en documentatie van alle mobiele activiteiten.
> Volledige tracking van mobiele activiteiten: Leg alle spraakoproepen, sms-berichten en instant messages tussen uw werknemers en klanten vast en registreer ze, zodat geen enkele interactie onopgemerkt blijft.
> Naadloze systeemintegratie: Integreer naadloos met uw bestaande CRM-, ERP- en spraakopnamesystemen voor efficiënte synchronisatie en tracking van klantgesprekken.
> Verbeterd inzicht in de klantreis: Door mobiele communicatie op te nemen in uw CRM-klantreis, krijgt u een uitgebreid inzicht in elke interactie, wat leidt tot een betere klantbetrokkenheid.
> Zakelijke WhatsApp-integratie: Breid uw communicatiekanalen uit met de mogelijkheid om een geïntegreerd Zakelijk WhatsApp-account te activeren.
> Mobile2CRM-account vereist: Een actief Mobile2CRM zakelijk account is noodzakelijk om de functies van de app volledig te kunnen benutten.
Samengevat:
CCAgents biedt naadloze integratie, uitgebreide tracking van mobiele activiteiten en compatibiliteit met bestaande systemen, waardoor efficiënt beheer en monitoring van alle mobiele communicatie mogelijk is. De toevoeging van Business WhatsApp-integratie en CRM-klanttrajectregistratie zorgt voor een holistisch beeld van klantinteracties. Ontgrendel het volledige potentieel van CCAgents en omarm geavanceerde mobiele integratie voor uw bedrijf.
