Mit Mobile Connect für Amazon können Sie Amazon Connect -Interaktionen nahtlos aus Ihrem mobilen Gerät verwalten. Unsere Lösung ermöglicht Unternehmen, die Customer Journey- und Kommunikationskanäle auf praktisch jeden Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen auszudehnen. Durch die Mobilisierung der gleichen Tools, die von Agenten in Ihrem Contact Center verwendet werden, ermöglicht [TTPP] Feldtechniker, Hausangestellte, Filialleiter, Geschäftsleiter und mehr, um die Kundeninteraktionen effizient zu bewältigen - überall.
Diese Flexibilität stellt sicher, dass es unabhängig davon, wo sich Ihr Team befindet, weiterhin außergewöhnlichen Service liefern kann, ohne Ihre Fähigkeit zur Überwachung und Verwaltung jeder Interaktion zu beeinträchtigen. Bleiben Sie in Verbindung, bleiben Sie produktiv und halten Sie das Kundenerlebnis über jeden Berührungspunkt mit [yyxx] konsistent.
