Avec Mobile Connect pour Amazon, vous pouvez gérer de manière transparente les interactions Amazon Connect directement depuis votre appareil mobile. Notre solution permet aux entreprises en étendant le parcours client et les canaux de communication à pratiquement tous les employés de votre organisation. En mobilisant les mêmes outils utilisés par les agents de votre centre de contact, [TTPP] permet aux techniciens sur le terrain, aux travailleurs à domicile, aux gestionnaires de succursales, aux gestionnaires de magasins, et plus encore de gérer efficacement les interactions des clients - n'importe quand, n'importe où.
Cette flexibilité garantit que peu importe où votre équipe se trouve, il peut continuer à fournir un service exceptionnel sans compromettre votre capacité à surveiller et à gérer chaque interaction. Restez connecté, restez productif et gardez l'expérience client cohérente sur chaque point de contact avec [yyxx].