Com o Mobile Connect for Amazon, você pode gerenciar perfeitamente as interações da Amazon Connect diretamente do seu dispositivo móvel. Nossa solução capacita os negócios, estendendo a jornada do cliente e os canais de comunicação a praticamente qualquer funcionário da sua organização. Ao mobilizar as mesmas ferramentas usadas pelos agentes do seu contact center, [TTPP] permite que técnicos de campo, trabalhadores domésticos, gerentes de filiais, gerentes de lojas e muito mais para lidar com interações com o cliente com eficiência - qualquer hora, em qualquer lugar.
Essa flexibilidade garante que, não importa onde sua equipe esteja localizada, eles possam continuar a prestar um serviço excepcional sem comprometer sua capacidade de monitorar e gerenciar cada interação. Mantenha -se conectado, mantenha -se produtivo e mantenha a experiência do cliente consistente em todos os pontos de contato com [yyxx].