De app "Mein O2", gevierd voor zijn meerdere prijzen, dient als uw go-to-hub voor het beheer van uw O2-services onderweg. Of u nu een prepaid of contractklant bent, deze app biedt een naadloze ervaring, zodat u uw account moeiteloos overal kunt afhandelen. Voor degenen met zakelijke accounts is de speciale O2 -bedrijfs -app beschikbaar om aan uw specifieke behoeften te voldoen.
Hier is een gedetailleerde blik op de uitgebreide functies die de Mein O2 -app biedt:
Voor contractklanten
- Controleer consumptie: controleer uw gegevensgebruik zowel in eigen land als internationaal, samen met telefonie- en sms -gebruik buiten vaste tarieven. U kunt dit zelfs in de gaten houden via een handige thuiswidget.
- Tariefgegevens: bekijk uw huidige tariefgegevens en boek eenvoudig extra tariefopties om aan uw behoeften te voldoen.
- Klantgegevens: werk uw persoonlijke informatie onderweg bij en zorg ervoor dat uw account actueel blijft.
- Facturen en gespecificeerde rekeningen: toegang tot uw facturen en gedetailleerde facturering (EVN) wanneer u ze nodig hebt.
- Sim & Contract Services: behandel nummerportabiliteit, bestel en activeer ESIM, beheren services van derden en meer, allemaal binnen de app.
- Netwerkcontrole en foutrapport: gebruik de live check -functie om het O2 -netwerk te beoordelen en eventuele problemen rechtstreeks te rapporteren.
- Loyaliteitsvoordelen: geniet van maandelijkse nieuwe klantuitkeringen via ons prioriteitsloyaliteitsprogramma.
Voor prepaid klanten
- Gegevens en eenheden: controleer uw gebruikte gegevensvolume en eenheden (minuten en sms) om uw gebruik bij te houden.
- Kredietbeheer: bekijk uw huidige kredietbalans en vat gemakkelijk aan wanneer dat nodig is.
- Tariefopties: wijzig uw tarief of boek extra opties om uw service te verbeteren.
- Klantgegevens: wijzig uw persoonlijke informatie handig tijdens het in beweging.
- Netwerkcontrole: voer een live controle van het O2 -netwerk uit om ervoor te zorgen dat uw verbinding optimaal is.
Voor mijn handige klanten
- Contractinformatie: toegang tot details over mijn handige contract moeiteloos.
- Digitale facturen: bekijk uw facturen digitaal voor gemakkelijke toegang en recordbeoordeling.
- Inbetalingsplan: krijg inzichten in uw afleveringsplan om uw financiën beter te beheren.
- Vroege betaling: profiteer van vroege betalingsopties voor uw gemak.
Let op
De MEIN O2 -app is ontworpen voor O2 -particuliere klanten. Zakelijke klanten moeten de O2 Business App gebruiken. Houd er rekening mee dat mobiele verbindingen en services van Alice van externe providers niet worden ondersteund binnen de MEIN O2-app.
Aansprakelijkheid/vereisten
Houd er rekening mee dat de MEIN O2 -app afhankelijk is van de online diensten van Telefónica Duitsland. Hoewel we streven naar constante beschikbaarheid, kunnen we geen ononderbroken service garanderen. Om de MEIN O2 -app te gebruiken, moet u een account hebben op O2online.de.
