Ubisoft ได้ชี้แจงว่าการซื้อเกมไม่ได้ให้ผู้เล่น คำแถลงนี้มาในบริบทของการต่อสู้ทางกฎหมายในขณะที่ บริษัท ย้ายไป ยกเลิกคดีฟ้องร้อง โดยผู้เล่นสองคนที่ไม่พอใจของ ลูกเรือ ผู้เล่นเหล่านี้ท้าทายการตัดสินใจของ Ubisoft ที่จะปิดเกมแข่งรถดั้งเดิมในปี 2023 ทำให้ ลูกเรือไม่สามารถเล่นได้ในทุกรุ่นอีกต่อ ไปรวมถึงสำเนาทางกายภาพและดิจิตอลโดย เซิร์ฟเวอร์จะมืดสนิทเมื่อปลายเดือนมีนาคม 2567
ในขณะที่ Ubisoft ใช้มาตรการในการสร้าง Crew 2 รุ่นออฟไลน์และภาคต่อของ Crew: MotorFest ไม่มีบทบัญญัติดังกล่าวสำหรับเกมดั้งเดิม ในตอนท้ายของปีที่แล้ว นักเล่นเกมสองคนพา Ubisoft ไปที่ศาล โดยยืนยันว่าพวกเขาเชื่อว่าพวกเขา "จ่ายเงินให้เป็นเจ้าของและครอบครองวิดีโอเกมลูกเรือ" มากกว่า "จ่ายเงินสำหรับใบอนุญาต จำกัด ให้ใช้ลูกเรือ" การฟ้องร้องใช้การเปรียบเทียบเปรียบเทียบสถานการณ์ในการซื้อเครื่องพินบอลเพียงเพื่อค้นหาส่วนประกอบที่จำเป็นที่หายไปในภายหลัง
ตามที่รายงานโดย รูปหลายเหลี่ยม โจทก์กล่าวหาว่า Ubisoft ละเมิดกฎหมายแคลิฟอร์เนียหลายฉบับรวมถึงกฎหมายการโฆษณาที่ผิดกฎหมายการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมและพระราชบัญญัติการเยียวยาทางกฎหมายของผู้บริโภคควบคู่ไปกับการเรียกร้องของ "การฉ้อโกงกฎหมายทั่วไปและการละเมิดการรับประกัน" พวกเขายังแนะนำว่า Ubisoft ฝ่าฝืนกฎหมายของรัฐเกี่ยวกับการหมดอายุของบัตรของขวัญ นักเล่นเกมนำเสนอหลักฐานว่ารหัสเปิดใช้งานสำหรับลูกเรือนั้นถูกต้องจนถึงปี 2099 ซึ่งพวกเขาแย้งว่าเกมจะยังคงเล่นได้ "ในช่วงเวลานี้และนานหลังจากนั้น"
ทีมกฎหมายของ Ubisoft ตอบโต้การเรียกร้องเหล่านี้โดยยืนยันว่า "ผู้บริโภคได้รับประโยชน์จากการต่อรองราคาและได้รับแจ้งอย่างชัดเจนในขณะที่ซื้อว่าพวกเขากำลังซื้อใบอนุญาต" พวกเขาเน้นว่าบรรจุภัณฑ์ Xbox และ PlayStation รวมถึง "การแจ้งเตือนที่ชัดเจนและชัดเจน-ในตัวอักษรทุนทั้งหมด-Ubisoft อาจยกเลิกการเข้าถึงคุณสมบัติออนไลน์ที่เฉพาะเจาะจงอย่างน้อยหนึ่งรายการเมื่อทราบล่วงหน้า 30 วัน"
Ubisoft ได้ยื่นคำร้องเพื่อยกเลิกคดีแม้ว่าโจทก์จะเตรียมพร้อมสำหรับการพิจารณาคดีของคณะลูกขุนหากการเคลื่อนไหวล้มเหลว สถานการณ์นี้สะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงที่กว้างขึ้นในตลาดดิจิตอลเช่น Steam ซึ่งตอนนี้เตือนลูกค้าอย่างชัดเจนว่าพวกเขากำลังซื้อใบอนุญาตไม่ใช่เกม การปรับเปลี่ยนนี้เป็นไปตามกฎหมายใหม่ที่ลงนามโดยผู้ว่าการรัฐแคลิฟอร์เนีย Gavin Newsom ซึ่งได้รับการเปิดเผยอย่างชัดเจนว่าการซื้อสื่อบนแพลตฟอร์มดิจิตอลเป็นใบอนุญาต อย่างไรก็ตามกฎหมายนี้ไม่ได้ป้องกันไม่ให้ บริษัท เพิกถอนการเข้าถึงเนื้อหา แต่ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้บริโภคจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับลักษณะของการซื้อของพวกเขาก่อนที่จะเสร็จสิ้น