Genshin Impact PublisherのHoyoverseは、米国連邦取引委員会(FTC)との大幅な和解に達し、2,000万ドルの罰金に同意し、16歳未満のティーンエイジャーに戦利品箱を販売することを禁止することを実施しました。FTCプレスリリースによると、Hoyoverseは、この契約の一部として、16歳未満の子供が親の同意なしにゲーム内購入を行うことをブロックすることをブロックします。
消費者保護局のFTCディレクターであるサミュエル・レヴァインは、Genshin Impactが「子供、10代、その他のプレイヤーを欺き、賞品に何百ドルも費やして勝つ可能性がほとんどなかった」と述べた。 Levineは、特に若くて脆弱な視聴者をターゲットにしている場合、「これらの暗いパターン戦術を説明責任を負う」企業を使用していることを強調しました。
FTCのHoyoverseに対する主な申し立てには、子供のオンラインプライバシー保護規則(COPPA)の違反が含まれます。代理店は、Hoyoverseが子どもたちにGenshinの影響を販売し、個人情報を収集し、「5つ星の」戦利品の賞品を取得する可能性についてプレイヤーを誤解したと主張しています。
FTCはさらに、ゲームの仮想通貨システムを批判し、混乱して不公平だと説明しました。彼らは、システムが「5つ星賞」を獲得するための真のコストを隠しており、これらの報酬を追求するために数百から数千ドルを費やす子どもたちにつながると主張しています。
和解の一環として、Hoyoverseは罰金と禁止に直面するだけでなく、戦利品のオッズとその仮想通貨の為替レートを開示する必要があります。さらに、13歳未満の子供から収集された個人情報を削除し、COPPAルールを前進させることを保証する必要があります。