A editora do Genshin Impact, Hoyoverse, chegou a um acordo significativo com a Comissão Federal de Comércio Federal dos Estados Unidos (FTC), concordando com uma multa de US $ 20 milhões e implementando uma proibição de vender caixas de saques a adolescentes com menos de 16 anos de idade. De acordo com um comunicado de imprensa da FTC, como o Part of Part para a parte de 16 anos de realização de receitas.
Samuel Levine, diretor da FTC do Bureau of Consumer Protection, afirmou que o impacto de Genshin "enganou crianças, adolescentes e outros jogadores a gastar centenas de dólares em prêmios que tiveram poucas chances de ganhar". Levine enfatizou que as empresas que usam "essas táticas de padrões escuros serão responsabilizados", particularmente quando atingem o público jovem e vulnerável.
As principais alegações da FTC contra Hoyoverse incluem violações da regra de proteção de privacidade on -line (COPPA) das crianças. A agência afirma que Hoyoverse comercializou o impacto de Genshin para as crianças, coletou suas informações pessoais e enganou os jogadores sobre as chances de obter prêmios de caixa de pilhagem de "cinco estrelas", bem como os custos associados à abertura dessas caixas de saque.
A FTC criticou ainda mais o sistema de moeda virtual do jogo, descrevendo -o como confuso e injusto. Eles argumentam que o sistema esconde o verdadeiro custo de adquirir "prêmios de cinco estrelas", levando crianças a gastar centenas a milhares de dólares em busca dessas recompensas.
Como parte do acordo, o Hoyoverse não está apenas enfrentando a multa e a proibição, mas também é necessário para divulgar as probabilidades da caixa de pilhagem e as taxas de câmbio de sua moeda virtual. Além disso, eles devem excluir informações pessoais coletadas de crianças menores de 13 anos e garantir a conformidade com as regras da COPPA no futuro.
