De Airtel Tribe-app dient als een uitgebreide oplossing voor retailers en biedt een one-stop-shop voor al hun behoeften. Deze krachtige tool stelt retailers in staat om zowel klantenservice als hun eigen account efficiënt te beheren bij Airtel, stroomlijnen en de productiviteit stimuleren.
Met de Retailer Tribe App kunnen retailers moeiteloos een breed scala aan klantenservice afhandelen. Van het registreren van nieuwe klanten en het bewerken van bestaande registraties tot het faciliteren van SIM -swaps en mobiele nummerportabiliteit (MNP), de app behandelt alle essentiële taken. Retailers kunnen ook airtime en bundelaankopen verwerken, Airtel Money (AM) contant transacties verwerken, transacties in/uit omgaan, factuurbetalingen beheren en zelfs EVD/AM -transfers uitvoeren voor andere retailers. Deze uitgebreide reeks functies zorgt ervoor dat retailers de behoeften van hun klanten snel en effectief kunnen voldoen.
De app stopt niet bij de klantenservice; Het biedt retailers ook robuuste tools om hun eigen Airtel -accounts te beheren. Retailers kunnen gemakkelijk hun profielen bekijken en bewerken, hun aandelenniveaus bewaken en bijwerken, nieuwe aandelen aanvragen of kopen en hun verkoophiërarchie bekijken. De app maakt ook AM/EVD -pin -resets en account ontgrendelen, agent leningbeheer en bankdiensten rechtstreeks van hun rekening mogelijk. Met de mogelijkheid om de transactiegeschiedenis te beoordelen, commissies te volgen en hun prestaties op Airtel -diensten te beoordelen, krijgen retailers waardevolle inzichten om hun bedrijfsactiviteiten te optimaliseren. Bovendien ondersteunt de app zelfbedieningsopties en stelt retailers in staat om servicevzoeken naadloos aan Airtel in te dienen. Het platform bevat ook lijsten voor belangrijke trainingsnotities, enquêtes en digitale kennisgevingen, waardoor retailers goed geïnformeerd en betrokken houden.
De Airtel Tribe -app is ontworpen om tegemoet te komen aan de activiteiten van Airtel in Afrika en is beschikbaar in zowel Engels als Frans, waardoor de toegankelijkheid voor een divers gebruikersbestand wordt gewaarborgd. De gebruiksvriendelijke interface maakt het eenvoudig om te navigeren en te gebruiken, waardoor het een essentieel hulpmiddel is om de bedrijfsproductiviteit bij retailers te verbeteren.
Wat is er nieuw in de nieuwste versie 2.28.0
Laatst bijgewerkt op 9 oktober 2024
Kleine bugfixes en verbeteringen zijn geïmplementeerd in deze update. Installeer of update naar de nieuwste versie om deze verbeteringen te ervaren!
