Ứng dụng Airtel Tribe phục vụ như một giải pháp toàn diện cho các nhà bán lẻ, cung cấp một cửa hàng cho tất cả các nhu cầu của họ. Công cụ mạnh mẽ này trao quyền cho các nhà bán lẻ quản lý hiệu quả cả dịch vụ khách hàng và tài khoản của chính họ với Airtel, hợp lý hóa các hoạt động và tăng năng suất.
Với ứng dụng Tribe Tribe, các nhà bán lẻ có thể dễ dàng xử lý một loạt các dịch vụ khách hàng. Từ việc đăng ký khách hàng mới và chỉnh sửa đăng ký hiện có đến việc tạo điều kiện hoán đổi SIM và tính di động số điện thoại di động (MNP), ứng dụng bao gồm tất cả các nhiệm vụ thiết yếu. Các nhà bán lẻ cũng có thể xử lý các giao dịch mua hàng không thời gian phát sóng, xử lý các giao dịch tiền mặt của Airtel Money (AM), quản lý thanh toán hóa đơn và thậm chí thực hiện chuyển khoản EVD/AM cho các nhà bán lẻ khác. Bộ tính năng toàn diện này đảm bảo rằng các nhà bán lẻ có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng của họ một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Ứng dụng không dừng lại ở dịch vụ khách hàng; Nó cũng cung cấp cho các nhà bán lẻ các công cụ mạnh mẽ để quản lý tài khoản Airtel của riêng họ. Các nhà bán lẻ có thể dễ dàng xem và chỉnh sửa hồ sơ của họ, giám sát và cập nhật mức chứng khoán của họ, yêu cầu hoặc mua cổ phiếu mới và xem hệ thống phân cấp bán hàng của họ. Ứng dụng này cũng cho phép đặt lại PIN AM/EVD và mở khóa tài khoản, quản lý cho vay đại lý và dịch vụ ngân hàng trực tiếp từ tài khoản của họ. Với khả năng xem xét lịch sử giao dịch, hoa hồng theo dõi kiếm được và đánh giá hiệu suất của họ trên Airtel Services, các nhà bán lẻ có được những hiểu biết có giá trị để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của họ. Ngoài ra, ứng dụng hỗ trợ các tùy chọn tự phục vụ và cho phép các nhà bán lẻ gửi yêu cầu dịch vụ cho Airtel một cách liền mạch. Nền tảng này cũng có các danh sách cho các ghi chú đào tạo chính, khảo sát và thông báo kỹ thuật số, giữ cho các nhà bán lẻ được thông tin tốt và tham gia.
Được thiết kế để phục vụ cho các hoạt động của Airtel trên khắp châu Phi, ứng dụng Airtel Tribe có sẵn bằng cả tiếng Anh và tiếng Pháp, đảm bảo khả năng tiếp cận cho một cơ sở người dùng đa dạng. Giao diện thân thiện với người dùng của nó làm cho nó đơn giản để điều hướng và sử dụng, làm cho nó trở thành một công cụ thiết yếu để nâng cao năng suất kinh doanh giữa các nhà bán lẻ.
Có gì mới trong phiên bản mới nhất 2.28.0
Cập nhật lần cuối vào ngày 9 tháng 10 năm 2024
Các sửa lỗi và cải tiến nhỏ đã được thực hiện trong bản cập nhật này. Cài đặt hoặc cập nhật lên phiên bản mới nhất để trải nghiệm các cải tiến này!
