Официальное мобильное приложение, разработанное Авиационной комиссией Малайзии (MAVCOM)
Путешествуйте с уверенностью, зная, что ваши пассажирские права защищены через новое мобильное приложение FlySmart.
Авиационная комиссия Малайзии (MAVCOM) рада улучшить ваш опыт путешествий с помощью мобильного приложения FlySmart. Просто создайте потребительский аккаунт, указав свой адрес электронной почты, имя и номер телефона**, и наслаждайтесь спокойствием, зная, что защита ваших прав находится всего в одном касании!*
Зарегистрировавшись в приложении FlySmart, путешественники могут подавать в MAVCOM жалобы, связанные с полётами*, касающиеся проблем с обслуживанием, несоответствий или нарушений, с которыми они столкнулись во время авиаперелёта. Вы можете усилить свою позицию, мгновенно делая фотографии и прикрепляя подтверждающие документы. Получайте обновления по мере рассмотрения вашей жалобы и отслеживайте её статус в реальном времени через список истории обращений.
Будьте в курсе последних новостей о путешествиях, включая сбои национальных авиарейсов, экстренные туристические новости и важные рекомендации для путешественников, которые доставляются прямо в ваше приложение FlySmart. Благодаря быстрому доступу к веб-сайту FlySmart и странице в Facebook, важная информация о правах путешественников всегда под рукой.*
Скачайте и установите мобильное приложение FlySmart сегодня и путешествуйте с умом вместе с FlySmart!
*Требуется постоянное подключение к интернету.
**Ваша личная информация будет использоваться исключительно для системы управления жалобами MAVCOM.
**Пожалуйста, ознакомьтесь с Отказом от конфиденциальности персональных данных по адресу https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/
Что нового в последней версии 2.5.4
Последнее обновление: 20 октября 2024 г.
1) Дополнительные функции
- Рекомендации для путешественников
- Знайте свои права
- Удаление аккаунта
- Процесс возврата средств
2) Исправления ошибок
3) Улучшения дизайна
