Aplikasi "Mein O2", disambut untuk pelbagai anugerahnya, berfungsi sebagai hub anda untuk menguruskan perkhidmatan O2 anda di mana sahaja. Sama ada anda pelanggan prabayar atau kontrak, aplikasi ini memberikan pengalaman yang lancar, membolehkan anda mengendalikan akaun anda dengan mudah dari mana -mana sahaja. Bagi mereka yang mempunyai akaun perniagaan, aplikasi perniagaan O2 yang berdedikasi tersedia untuk memenuhi keperluan khusus anda.
Berikut adalah pandangan terperinci mengenai ciri -ciri komprehensif yang ditawarkan oleh aplikasi Mein O2:
Untuk pelanggan kontrak
- Semak Penggunaan: Pantau penggunaan data anda di dalam dan di peringkat antarabangsa, bersama -sama dengan penggunaan telefon dan SMS di luar kadar rata. Anda juga boleh menyimpan tab ini melalui widget rumah yang mudah.
- Butiran Tarif: Lihat butiran tarif semasa anda dan mudah menempah pilihan tarif tambahan untuk memenuhi keperluan anda.
- Data Pelanggan: Kemas kini maklumat peribadi anda di mana sahaja, memastikan akaun anda tetap semasa.
- Invois dan bil terperinci: Akses invois anda dan pengebilan terperinci (EVN) setiap kali anda memerlukannya.
- Perkhidmatan SIM & Kontrak: Mengendalikan nombor mudah alih, pesanan dan mengaktifkan ESIM, menguruskan perkhidmatan pihak ketiga, dan banyak lagi, semuanya dalam aplikasi.
- Laporan Pemeriksaan & Kesalahan Rangkaian: Gunakan ciri Live Check untuk menilai rangkaian O2 dan melaporkan sebarang isu secara langsung.
- Faedah Kesetiaan: Nikmati manfaat pelanggan baru bulanan melalui program kesetiaan keutamaan kami.
Untuk pelanggan prabayar
- Data & Unit: Semak jumlah dan unit data anda yang digunakan (minit & SMS) untuk menjejaki penggunaan anda.
- Pengurusan Kredit: Lihat baki kredit semasa anda dan teratas dengan mudah apabila diperlukan.
- Pilihan Tarif: Tukar tarif anda atau tempah pilihan tambahan untuk meningkatkan perkhidmatan anda.
- Data Pelanggan: Ubah suai maklumat peribadi anda dengan mudah semasa bergerak.
- Pemeriksaan Rangkaian: Lakukan pemeriksaan langsung rangkaian O2 untuk memastikan sambungan anda optimum.
Untuk pelanggan saya yang berguna
- Maklumat Kontrak: Butiran akses mengenai kontrak saya yang berguna dengan mudah.
- Invois Digital: Lihat invois anda secara digital untuk akses mudah dan penyimpanan rekod.
- Rancangan Ansuran: Dapatkan pandangan ke dalam pelan ansuran anda untuk menguruskan kewangan anda dengan lebih baik.
- Bayaran Awal: Ambil kesempatan daripada pilihan pembayaran awal untuk kemudahan anda.
Sila ambil perhatian
Aplikasi Mein O2 direka untuk pelanggan swasta O2. Pelanggan perniagaan harus menggunakan aplikasi perniagaan O2. Harap maklum bahawa Alice Mobile Connections and Services dari penyedia pihak ketiga tidak disokong dalam aplikasi Mein O2.
Liabiliti/keperluan
Sila ambil perhatian bahawa aplikasi Mein O2 bergantung pada perkhidmatan dalam talian yang disediakan oleh Telefónica Jerman. Walaupun kami berusaha untuk ketersediaan yang berterusan, kami tidak dapat menjamin perkhidmatan yang tidak terganggu. Untuk menggunakan aplikasi Mein O2, anda mesti mempunyai akaun di o2online.de.