Aplikacja „Mein O2”, obchodzona za wiele nagród, służy jako centrum zarządzania usługami O2 w podróży. Niezależnie od tego, czy jesteś klientem przedpłaconym, czy kontraktowym, ta aplikacja zapewnia bezproblemowe wrażenia, co pozwala bez wysiłku obsługiwać konto z dowolnego miejsca. Dla osób z kontami biznesowymi dedykowana aplikacja biznesowa O2 jest dostępna, aby zaspokoić twoje konkretne potrzeby.
Oto szczegółowe spojrzenie na kompleksowe funkcje oferowane przez aplikację MEIN O2:
Dla klientów kontraktowych
- Sprawdź zużycie: Monitoruj wykorzystanie danych zarówno w kraju, jak i za granicą, a także zużycie telefonii i SMS poza płaskimi stawkami. Możesz nawet mieć na ten temat za pośrednictwem wygodnego widżetu domu.
- Szczegóły taryfy: Wyświetl aktualne szczegóły taryfy i łatwo zarezerwuj dodatkowe opcje taryfowe, aby odpowiadały Twoim potrzebom.
- Dane klienta: Zaktualizuj swoje dane osobowe w podróży, zapewniając aktualne konto.
- Faktury i szczegółowe rachunki: Uzyskaj dostęp do faktur i szczegółowych faktur (EVN), gdy tylko ich potrzebujesz.
- Usługi SIM i kontraktowe: obsługa przenośność liczb, zamów i aktywuj ESIM, zarządzaj usługami stron trzecich, a nie tylko w aplikacji.
- Raport kontroli sieci i usterki: Użyj funkcji kontroli na żywo, aby ocenić sieć O2 i zgłosić wszelkie problemy bezpośrednio.
- Korzyści lojalnościowe: Ciesz się nowymi korzyściami klientów dzięki naszemu priorytetowi programowi lojalnościowe.
Dla klientów przedpłaconych
- Dane i jednostki: Sprawdź używane objętość danych i jednostki (protokoły i SMS), aby śledzić swoje użycie.
- Zarządzanie kredytami: Zobacz swoje bieżące saldo kredytowe i łatwo uzupełnij, gdy tylko jest to potrzebne.
- Opcje taryfy: Zmień taryfę lub zarezerwuj dodatkowe opcje, aby ulepszyć usługę.
- Dane klienta: Dogodnie zmodyfikuj swoje dane osobowe podczas ruchu.
- Kontrola sieci: Wykonaj czek na żywo sieci O2, aby upewnić się, że połączenie jest optymalne.
Dla moich przydatnych klientów
- Informacje o umowie: Dostęp do szczegółów dotyczących twojego poręcznego umowy bez wysiłku.
- Faktury cyfrowe: Wyświetl faktury cyfrowo, aby uzyskać łatwy dostęp i prowadzenie rekordów.
- Plan ratalny: Uzyskaj wgląd w swój plan ratalny, aby lepiej zarządzać finansami.
- Wczesna płatność: skorzystaj z opcji wczesnej płatności dla Twojej wygody.
Uwaga
Aplikacja MEIN O2 została zaprojektowana dla prywatnych klientów O2. Klienci biznesowi powinni korzystać z aplikacji biznesowej O2. Należy pamiętać, że połączenia i usługi mobilne Alice od zewnętrznych dostawców nie są obsługiwane w aplikacji MEIN O2.
Odpowiedzialność/wymagania
Należy pamiętać, że aplikacja MEIN O2 opiera się na usługach online świadczonych przez Telefónica Niemcy. Chociaż dążymy do stałej dostępności, nie możemy zagwarantować nieprzerwanej usługi. Aby korzystać z aplikacji MEIN O2, musisz mieć konto na O2online.de.
