แอพ "Mein O2" ซึ่งได้รับการเฉลิมฉลองสำหรับรางวัลหลายรางวัลทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางของคุณสำหรับการจัดการบริการ O2 ของคุณในระหว่างการเดินทาง ไม่ว่าคุณจะเป็นลูกค้าที่ชำระล่วงหน้าหรือสัญญาแอพนี้ให้ประสบการณ์ที่ราบรื่นช่วยให้คุณจัดการบัญชีของคุณได้อย่างง่ายดายจากทุกที่ สำหรับผู้ที่มีบัญชีธุรกิจแอพ O2 Business โดยเฉพาะนั้นสามารถตอบสนองความต้องการเฉพาะของคุณได้
นี่คือรายละเอียดของคุณสมบัติที่ครอบคลุมที่แอพ Mein O2 เสนอ:
สำหรับลูกค้าสัญญา
- ตรวจสอบการบริโภค: ตรวจสอบการใช้ข้อมูลของคุณทั้งในต่างประเทศและต่างประเทศพร้อมกับการใช้โทรศัพท์และ SMS นอกอัตราคงที่ คุณสามารถเก็บแท็บได้ผ่านวิดเจ็ตบ้านที่สะดวก
- รายละเอียดภาษี: ดูรายละเอียดภาษีปัจจุบันของคุณและจองตัวเลือกภาษีเพิ่มเติมได้อย่างง่ายดายเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของคุณ
- ข้อมูลลูกค้า: อัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในระหว่างการเดินทางเพื่อให้มั่นใจว่าบัญชีของคุณจะเป็นปัจจุบัน
- ใบแจ้งหนี้และใบเรียกเก็บเงินรายการ: เข้าถึงใบแจ้งหนี้และการเรียกเก็บเงินโดยละเอียด (EVN) เมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการ
- บริการ Sim & Contract: จัดการการพกพาหมายเลขสั่งซื้อและเปิดใช้งาน ESIM จัดการบริการของบุคคลที่สามและอื่น ๆ ทั้งหมดภายในแอพ
- รายงานการตรวจสอบเครือข่ายและความผิดพลาด: ใช้คุณสมบัติการตรวจสอบสดเพื่อประเมินเครือข่าย O2 และรายงานปัญหาใด ๆ โดยตรง
- ผลประโยชน์ความภักดี: เพลิดเพลินไปกับผลประโยชน์ของลูกค้ารายเดือนผ่านโปรแกรมความภักดีลำดับความสำคัญของเรา
สำหรับลูกค้าที่ชำระล่วงหน้า
- Data & UNIT: ตรวจสอบปริมาณข้อมูลและหน่วยข้อมูลที่คุณใช้ (นาทีและ SMS) เพื่อติดตามการใช้งานของคุณ
- การจัดการเครดิต: ดูยอดเครดิตปัจจุบันของคุณและเติมได้อย่างง่ายดายเมื่อต้องการ
- ตัวเลือกภาษี: เปลี่ยนภาษีหรือจองตัวเลือกเพิ่มเติมเพื่อปรับปรุงบริการของคุณ
- ข้อมูลลูกค้า: ปรับเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างสะดวกขณะเดินทาง
- การตรวจสอบเครือข่าย: ทำการตรวจสอบสดของเครือข่าย O2 เพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อของคุณเหมาะสมที่สุด
สำหรับลูกค้าที่มีประโยชน์ของฉัน
- ข้อมูลสัญญา: การเข้าถึงรายละเอียดเกี่ยวกับสัญญาที่มีประโยชน์ของฉันอย่างง่ายดาย
- ใบแจ้งหนี้ดิจิตอล: ดูใบแจ้งหนี้ของคุณแบบดิจิทัลเพื่อให้เข้าถึงได้ง่ายและบันทึก
- แผนการผ่อนชำระ: รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแผนการผ่อนชำระของคุณเพื่อจัดการการเงินของคุณได้ดีขึ้น
- การชำระเงินก่อนกำหนด: ใช้ประโยชน์จากตัวเลือกการชำระเงินก่อนกำหนดเพื่อความสะดวกของคุณ
โปรดทราบ
แอพ Mein O2 ได้รับการออกแบบมาสำหรับลูกค้าเอกชน O2 ลูกค้าธุรกิจควรใช้แอพ O2 Business โปรดทราบว่าการเชื่อมต่อและบริการของ Alice Mobile จากผู้ให้บริการบุคคลที่สามไม่ได้รับการสนับสนุนภายในแอพ Mein O2
ความรับผิด/ข้อกำหนด
โปรดทราบว่าแอพ Mein O2 อาศัยบริการออนไลน์ที่จัดทำโดยTelefónica Germany ในขณะที่เรามุ่งมั่นเพื่อความพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่องเราไม่สามารถรับประกันบริการที่ไม่หยุดชะงัก ในการใช้แอพ Mein O2 คุณต้องมีบัญชีที่ O2Online.de
