Birden fazla ödülü için kutlanan "Mein O2" uygulaması, hareket halindeyken O2 hizmetlerinizi yönetmek için go-to merkeziniz olarak hizmet ediyor. İster ön ödemeli veya sözleşme müşterisi olun, bu uygulama, hesabınızı her yerden zahmetsizce ele almanızı sağlayan sorunsuz bir deneyim sunar. İşletme hesapları olanlar için, özel O2 Business uygulaması özel ihtiyaçlarınızı karşılamak için kullanılabilir.
Mein O2 uygulamasının sunduğu kapsamlı özelliklere ayrıntılı bir bakış:
Sözleşme müşterileri için
- Tüketimi Kontrol Edin: Veri kullanımınızı hem yurt içinde hem de uluslararası olarak, sabit fiyatların dışında telefon ve SMS kullanımı ile birlikte izleyin. Hatta uygun bir ev widget'ı aracılığıyla sekmeleri saklayabilirsiniz.
- Tarife Ayrıntıları: Mevcut tarife ayrıntılarınızı görüntüleyin ve ihtiyaçlarınıza uygun ek tarife seçenekleri kolayca rezervasyon yapın.
- Müşteri Verileri: Hesabınızın güncel kalmasını sağlayarak kişisel bilgilerinizi hareket halindeyken güncelleyin.
- Faturalar ve ayrıntılı faturalar: İhtiyacınız olduğunda faturalarınıza ve ayrıntılı faturalandırmaya (EVN) erişin.
- SIM ve Sözleşme Hizmetleri: Taşınabilirlik, ESIM sıralaması ve etkinleştirin, üçüncü taraf hizmetleri yönetin ve daha fazlasını uygulama.
- Ağ Kontrolü ve Arıza Raporu: O2 ağını değerlendirmek ve doğrudan herhangi bir sorunu bildirmek için Canlı Kontrol özelliğini kullanın.
- Sadakat Faydaları: Öncelikli sadakat programımız aracılığıyla aylık yeni müşteri avantajlarından yararlanın.
Ön ödemeli müşteriler için
- Veri ve Birimler: Kullanımınızı takip etmek için kullanılan veri hacminizi ve birimlerinizi (Dakika ve SMS) kontrol edin.
- Kredi Yönetimi: Mevcut kredi bakiyenizi görüntüleyin ve gerektiğinde kolayca doldurun.
- Tarife Seçenekleri: Hizmetinizi geliştirmek için tarifenizi değiştirin veya ek seçenekler kitap.
- Müşteri Verileri: Hareket halindeyken kişisel bilgilerinizi uygun şekilde değiştirin.
- Ağ Kontrolü: Bağlantınızın optimal olduğundan emin olmak için O2 ağının canlı bir kontrolünü yapın.
Kullanışlı müşterilerim için
- Sözleşme bilgileri: Kullanışlı sözleşmenizle ilgili ayrıntılara zahmetsizce erişim.
- Dijital Faturalar: Kolay erişim ve kayıt tutma için faturalarınızı dijital olarak görüntüleyin.
- Taksit Planı: Finansmanızı daha iyi yönetmek için taksit planınız hakkında bilgi edinin.
- Erken Ödeme: Rahatınız için erken ödeme seçeneklerinden yararlanın.
Lütfen aklınızda bulundurun
Mein O2 uygulaması O2 özel müşterileri için tasarlanmıştır. İşletme müşterileri O2 Business uygulamasını kullanmalıdır. Üçüncü taraf sağlayıcıların Alice mobil bağlantılarının ve hizmetlerinin Mein O2 uygulamasında desteklenmediğini lütfen unutmayın.
Sorumluluk/Gereksinimler
Mein O2 uygulamasının Telefónica Almanya tarafından sağlanan çevrimiçi hizmetlere dayandığını lütfen unutmayın. Sürekli kullanılabilirlik için çabalarken, kesintisiz hizmeti garanti edemeyiz. Mein O2 uygulamasını kullanmak için o2online.de adresinde bir hesabınız olması gerekir.
