Civilization 7 ได้ประสบกับการเปิดตัวที่ท้าทายบน Steam ด้วยเกมกลยุทธ์ที่ดิ้นรนเพื่อดึงดูดผู้เล่นตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ เกมดังกล่าวได้รวบรวมบทวิจารณ์ 'ผสม' จากผู้ใช้ Steam และแม้จะมีแพตช์จำนวนมากจากนักพัฒนา Firaxis ที่มีจุดประสงค์เพื่อปรับปรุงความเชื่อมั่นของผู้เล่นอารยธรรม 7 มีผู้เล่นน้อยกว่าไอน้ำมากกว่าทั้งอารยธรรม 6 และอารยธรรมอายุ 15 ปี 5
ในขณะที่ประสิทธิภาพของไอน้ำเป็นเรื่องที่น่ากังวลอย่างยิ่งสิ่งสำคัญคือต้องทราบว่า Civilization 7 ยังเปิดตัวใน PlayStation, Xbox และ Nintendo Switch เวอร์ชันสำหรับ Nintendo Switch 2 ที่กำลังจะมาถึงซึ่งจะใช้การควบคุมเมาส์ Joy-Con ใหม่ได้รับการตั้งค่าให้เปิดตัวเร็ว ๆ นี้ อย่างไรก็ตามผู้ชมหลักของแฟรนไชส์อยู่ในพีซีซึ่งอารยธรรม 7 มีประสิทธิภาพต่ำกว่าอย่างชัดเจน
ในการให้สัมภาษณ์กับ IGN ก่อนผลลัพธ์ทางการเงินล่าสุดของ Take-Two Strauss Zelnick ซีอีโอแสดงความกระตือรือร้นต่ออารยธรรม 7 โดยระบุว่า "ฉันตื่นเต้นกับ Civ 7 จนถึงตอนนี้อย่างไรก็ตามมีปัญหาบางอย่างในตอนแรก
Zelnick ยังเน้นถึงประวัติของแฟรนไชส์อารยธรรมของการมีวงจรการขายที่ยาวนานซึ่งชี้ให้เห็นว่าอารยธรรม 7 จะเป็นไปตามรูปแบบที่คล้ายกัน เขาตั้งข้อสังเกตว่า "ประวัติศาสตร์ของอารยธรรมทั้งหมดปล่อยออกมาคือตอนแรกการเปลี่ยนแปลงบางอย่างที่เราทำให้เกิดความตกตะลึงในหมู่ผู้บริโภคของเราเพราะพวกเขารักแฟรนไชส์อารยธรรมมากและจากนั้นผู้คนก็ตระหนักว่าโอ้นี่คือการปรับปรุงและการขายที่ยาวนาน
ในการเปิดตัวผู้เล่นชี้ให้เห็นหลายประเด็นเกี่ยวกับอารยธรรม 7 รวมถึงปัญหาเกี่ยวกับส่วนต่อประสานผู้ใช้การขาดความหลากหลายของแผนที่และการขาดคุณสมบัติแฟรนไชส์ที่คาดหวัง ความคิดเห็นของ Zelnick เกี่ยวกับความกังวลใจครั้งแรกของผู้เล่น Civ ที่ไม่ยอมใครง่ายๆอาจอ้างถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ Firaxis ที่นำมาใช้ในเกม
การรณรงค์อย่างเต็มรูปแบบในอารยธรรม 7 ครอบคลุมสามสมัย: สมัยโบราณการสำรวจและสมัยใหม่ เมื่อจบอายุผู้เล่นทุกคนและฝ่ายตรงข้าม AI จะได้รับการเปลี่ยนแปลงอายุ ในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้ผู้เล่นเลือกอารยธรรมใหม่ตั้งแต่ยุคใหม่เพื่อเป็นตัวแทนของอาณาจักรของพวกเขาเลือกมรดกที่จะรักษาและเป็นพยานในโลกวิวัฒนาการ ระบบนี้เป็นนวนิยายที่เพิ่มเข้ามาในซีรี่ส์อารยธรรมและ Zelnick เชื่อว่าแฟน ๆ จะเติบโตขึ้นเพื่อชื่นชมมันเมื่อเวลาผ่านไป
Take-Two ยังไม่ได้เปิดเผยตัวเลขยอดขายสำหรับอารยธรรม 7 แต่ในรายงานทางการเงิน บริษัท กล่าวถึงความพยายามในการขยายกลุ่มผู้ชมของเกม ซึ่งรวมถึงการเปิดตัวล่าสุดของ Civilization 7 VR สำหรับ Meta Quest 3 และ 3 รวมถึงพอร์ตที่กำลังจะมาถึงสำหรับ Nintendo Switch 2