एयरटेल ट्राइब ऐप खुदरा विक्रेताओं के लिए एक व्यापक समाधान के रूप में कार्य करता है, जो उनकी सभी जरूरतों के लिए एक-स्टॉप शॉप की पेशकश करता है। यह शक्तिशाली उपकरण खुदरा विक्रेताओं को ग्राहक सेवा और एयरटेल के साथ अपने स्वयं के खाते को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने, संचालन को सुव्यवस्थित करने और उत्पादकता को बढ़ाने का अधिकार देता है।
रिटेलर ट्राइब ऐप के साथ, खुदरा विक्रेता आसानी से ग्राहक सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला को संभाल सकते हैं। नए ग्राहकों को पंजीकृत करने और सिम स्वैप और मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी (MNP) को सुविधाजनक बनाने के लिए मौजूदा पंजीकरण को संपादित करने से लेकर, ऐप सभी आवश्यक कार्यों को शामिल करता है। खुदरा विक्रेता एयरटाइम और बंडल खरीदारी की प्रक्रिया भी कर सकते हैं, एयरटेल मनी (एएम) कैश इन/आउट लेनदेन को संभाल सकते हैं, बिल भुगतान का प्रबंधन कर सकते हैं, और यहां तक कि अन्य खुदरा विक्रेताओं के लिए ईवीडी/एएम हस्तांतरण का संचालन कर सकते हैं। सुविधाओं का यह व्यापक सूट यह सुनिश्चित करता है कि खुदरा विक्रेता अपने ग्राहकों की जरूरतों को जल्दी और प्रभावी ढंग से पूरा कर सकते हैं।
ऐप ग्राहक सेवा पर नहीं रुकता है; यह अपने स्वयं के एयरटेल खातों का प्रबंधन करने के लिए खुदरा विक्रेताओं को मजबूत उपकरण भी प्रदान करता है। खुदरा विक्रेता आसानी से अपने प्रोफाइल को देख और संपादित कर सकते हैं, अपने स्टॉक स्तरों की निगरानी और अपडेट कर सकते हैं, अनुरोध कर सकते हैं या नए स्टॉक की खरीद कर सकते हैं, और उनकी बिक्री पदानुक्रम देख सकते हैं। ऐप AM/EVD पिन रीसेट और खाता अनलॉक, एजेंट ऋण प्रबंधन और बैंकिंग सेवाओं के लिए सीधे अपने खाते से सीधे अनुमति देता है। लेन -देन के इतिहास की समीक्षा करने की क्षमता के साथ, अर्जित किए गए आयोगों को ट्रैक करें, और एयरटेल सेवाओं पर उनके प्रदर्शन का आकलन करें, खुदरा विक्रेताओं को अपने व्यवसाय संचालन का अनुकूलन करने के लिए मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्राप्त होती है। इसके अतिरिक्त, ऐप सेल्फ-सर्विस विकल्पों का समर्थन करता है और खुदरा विक्रेताओं को एयरटेल को सेवा अनुरोधों को मूल रूप से प्रस्तुत करने में सक्षम बनाता है। प्लेटफ़ॉर्म में प्रमुख प्रशिक्षण नोट्स, सर्वेक्षण और डिजिटल नोटिस के लिए लिस्टिंग भी शामिल है, जिसमें खुदरा विक्रेताओं को अच्छी तरह से सूचित और संलग्न रखा गया है।
पूरे अफ्रीका में एयरटेल के संचालन को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किया गया, एयरटेल ट्राइब ऐप अंग्रेजी और फ्रेंच दोनों में उपलब्ध है, जो एक विविध उपयोगकर्ता आधार के लिए पहुंच सुनिश्चित करता है। इसका उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफ़ेस नेविगेट करने और उपयोग करने के लिए सरल बनाता है, जिससे यह खुदरा विक्रेताओं के बीच व्यावसायिक उत्पादकता बढ़ाने के लिए एक आवश्यक उपकरण बन जाता है।
नवीनतम संस्करण 2.28.0 में नया क्या है
अंतिम 9 अक्टूबर, 2024 को अपडेट किया गया
इस अपडेट में मामूली बग फिक्स और सुधार लागू किए गए हैं। इन संवर्द्धन का अनुभव करने के लिए नवीनतम संस्करण में स्थापित या अपडेट करें!
