Con Mobile Connect per Amazon, puoi gestire perfettamente le interazioni Amazon Connect direttamente dal tuo dispositivo mobile. La nostra soluzione autorizza le aziende estendendo i canali di percorso e comunicazione del cliente a praticamente qualsiasi dipendente all'interno della propria organizzazione. Mobilitando gli stessi strumenti utilizzati dagli agenti nel tuo contact center, [TTPP] consente tecnici sul campo, lavoratori domestici, direttori di filiali, gestori di negozi e altro ancora per gestire in modo efficiente le interazioni con i clienti, in ogni caso.
Questa flessibilità garantisce che, indipendentemente da dove si trova il tuo team, può continuare a fornire un servizio eccezionale senza compromettere la capacità di monitorare e gestire ogni interazione. Resta connesso, rimani produttivo e mantieni l'esperienza del cliente coerente su ogni punto di contatto con [YYXX].
