Sa Mobile Connect para sa Amazon, maaari mong walang putol na pamahalaan ang mga pakikipag -ugnay sa Amazon Connect mula mismo sa iyong mobile device. Ang aming solusyon ay nagbibigay kapangyarihan sa mga negosyo sa pamamagitan ng pagpapalawak ng mga channel sa paglalakbay at komunikasyon sa halos anumang empleyado sa loob ng iyong samahan. Sa pamamagitan ng pagpapakilos ng parehong mga tool na ginamit ng mga ahente sa iyong contact center, pinapayagan ng [TTPP] ang mga technician sa patlang, mga manggagawa sa bahay, tagapamahala ng sangay, mga tagapamahala ng tindahan, at higit pa upang mahusay na mahawakan ang mga pakikipag -ugnayan ng customer - kahit saan, kahit saan.
Tinitiyak ng kakayahang umangkop na hindi mahalaga kung saan matatagpuan ang iyong koponan, maaari silang magpatuloy upang maihatid ang pambihirang serbisyo nang hindi ikompromiso ang iyong kakayahang subaybayan at pamahalaan ang bawat pakikipag -ugnay. Manatiling konektado, manatiling produktibo, at panatilihing pare -pareho ang karanasan sa customer sa bawat touchpoint na may [YYXX].