Dzięki Mobile Connect dla Amazon możesz bezproblemowo zarządzać interakcjami Amazon Connect bezpośrednio z urządzenia mobilnego. Nasze rozwiązanie umożliwia firmom poprzez rozszerzenie kanałów podróży i komunikacji klienta praktycznie każdego pracownika w Twojej organizacji. Mobilizując te same narzędzia używane przez agentów w Twoim centrum kontaktowym, [TTPP] umożliwia techników terenowych, pracowników domowych, menedżerów oddziałów, menedżerów sklepów i więcej na efektywne obsługę interakcji klientów - w każdym miejscu.
Ta elastyczność zapewnia, że bez względu na to, gdzie się znajduje zespół, może nadal zapewniać wyjątkową obsługę bez uszczerbku dla możliwości monitorowania i zarządzania każdą interakcją. Pozostań w kontakcie, pozostań produktywny i utrzymuj konsekwencję obsługi klienta w każdym punkcie kontaktu z [YYXX].
