Penerbit Impak Genshin Hoyoverse telah mencapai penyelesaian yang signifikan dengan Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan Amerika Syarikat (FTC), bersetuju dengan denda $ 20 juta dan melaksanakan larangan untuk menjual kotak rampasan kepada remaja di bawah umur 16 tahun.
Samuel Levine, pengarah FTC Biro Perlindungan Pengguna, menyatakan bahawa Genshin Impact mempunyai "anak -anak yang menipu, remaja, dan pemain lain untuk membelanjakan beratus -ratus dolar atas hadiah yang mereka berpeluang untuk menang." Levine menekankan bahawa syarikat yang menggunakan "taktik corak gelap ini akan dipertanggungjawabkan," terutamanya apabila mereka menargetkan penonton muda dan terdedah.
Tuduhan utama FTC terhadap Hoyoverse termasuk pelanggaran Peraturan Perlindungan Privasi Online Kanak -kanak (COPPA). Agensi itu mendakwa bahawa Hoyoverse memasarkan impak Genshin kepada kanak-kanak, mengumpul maklumat peribadi mereka, dan menyesatkan pemain tentang kemungkinan mendapatkan hadiah kotak "lima bintang", serta kos yang berkaitan dengan membuka kotak rampasan ini.
FTC selanjutnya mengkritik sistem mata wang maya permainan, menggambarkannya sebagai mengelirukan dan tidak adil. Mereka berpendapat bahawa sistem menyembunyikan kos sebenar memperoleh "hadiah lima bintang," yang membawa kepada kanak-kanak yang menghabiskan ratusan hingga ribuan dolar dalam mengejar ganjaran ini.
Sebagai sebahagian daripada penyelesaian, Hoyoverse bukan sahaja menghadapi denda dan larangan tetapi juga dikehendaki untuk mendedahkan kemungkinan kotak rampasan dan kadar pertukaran untuk mata wang maya. Di samping itu, mereka mesti memadamkan maklumat peribadi yang dikumpulkan dari kanak -kanak di bawah 13 tahun dan memastikan pematuhan dengan peraturan COPPA bergerak ke hadapan.
