Genshin Impact yayıncısı Hoyoverse, ABD Federal Ticaret Komisyonu (FTC) ile 20 milyon dolar para cezasını kabul ederek ve 16 yaşın altındaki gençlere yağma kutuları satma yasağı uygulayarak önemli bir anlaşmaya varmıştır.
Tüketiciyi Koruma Bürosu FTC direktörü Samuel Levine, Genshin Impact'ın "çocukları, gençleri ve diğer oyuncuları kazanma şansı çok az olan ödüller için yüzlerce dolar harcamaya" aldığını belirtti. Levine, özellikle genç ve savunmasız izleyicileri hedeflediklerinde "bu karanlık desen taktikleri sorumlu tutulacağını" vurguladı.
FTC'nin Hoyoverse'ye karşı ana iddiaları arasında Çocuk Çevrimiçi Gizlilik Koruma Kuralının (COPPA) ihlalleri yer alıyor. Ajans, Hoyoverse'nin Genshin'in çocuklara etkisini pazarladığını, kişisel bilgilerini topladığını ve oyuncuları "beş yıldızlı" yağma kutusu ödüllerinin yanı sıra bu yağma kutularının açılmasıyla ilgili maliyetler hakkında yanlış yönlendirdiğini iddia ediyor.
FTC, oyunun sanal para sistemini daha da eleştirerek kafa karıştırıcı ve haksız olarak tanımladı. Sistemin, "beş yıldızlı ödüller" elde etmenin gerçek maliyetini gizlediğini ve bu ödüllerin peşinde yüzlerce ila binlerce dolar harcayan çocuklara yol açtığını iddia ediyorlar.
Yerleşimin bir parçası olarak, Hoyoverse sadece para cezasıyla ve yasağa karşı değil, aynı zamanda yağma kutusu oranlarını ve sanal para birimi için döviz kurlarını da ifşa etmesi gerekiyor. Ayrıca, 13 yaşın altındaki çocuklardan toplanan kişisel bilgileri silmeli ve ilerleyen COPPA kurallarına uyum sağlamalıdır.
